멘토링과 코칭의 차이를 살펴보고 어떠한 방법이 더 좋을지 서술하시오

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코칭이란 개인에게 잠재된 능력을 최대한 발휘하도록 도와주는 일로서 ‘사람들이 자신의 삶을 스스로 통제하고 관리하며 성장할 수 있도록 돕는 과정’이라고 정의할 수 있다. 즉, 코치란 고객과의 대화를 통해 그들의 목표를 달성할 수 있도록 돕고 지원하는 사람으로서 코치는 먼저 고객의 이야기를 경청하고 공감하면서 현재 상태를 파악하고 문제점을 찾아내어 해결책을 함께 모색함으로써 궁극적으로 고객이 원하는 방향으로 변화되도록 돕는다. 반면 멘토링은 경험과 지식이 풍부한 사람이 멘티에게 조언 및 도움을 주는 활동이며 멘토는 멘티와의 관계 형성을 통해 멘티가 올바른 가치관을 가지고 사회생활을 해나갈 수 있도록 이끌어준다.

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