[경영정보시스템] AI 기업 조사

목차

1. AI기반의 챗봇이 가지고 있는 비즈니스 잠재가능성
2. AI 기업 조사
3. 비즈니스 모델 혁신
4. 참고자료

본문내용

AI기반의 챗봇이 가지고 있는 비즈니스 잠재가능성
단순 작업의 생산성 증가
엑셀 작업, 번역, 회계처리 등과 같이 단순하지만 시간이 많이 소요되는 작업을 AI 기반 챗봇이 자동으로 처리해줄 수 있음
오류가 발생한다면 새로운 요구사항을 입력하여 처리할 수 있으므로 단순 작업의 생산성 증가
기업은 단순 작업에 소요되는 시간과 비용을 감소시킬 수 있고, 직원들은 좀더 가치있는 업무에 집중할 수 있는 시간이 증가함

마케팅 콘텐츠 생산에 소요되는 시간과 비용 감소
AI 기반 챗봇에 타깃 고객 정보, 제품 또는 서비스 특징 등을 입력하면 마케팅에 사용할 수 있는 콘텐츠 생산이 가능
콘텐츠를 통해 마케팅이 필요해진 현 시대에, 콘텐츠를 생성하는데 소요되는 시간과 비용을 감소시킬 수 있음

개인 비서 서비스 제공
AI 기반 챗봇을 통해서 개인화된 서비스를 제공할 수 있음
교육, 헬스 트레이닝, 건강관리, 일정관리 등 다양한 분야에서 개인화된 서비스를 제공할 수 있음
기업은 사용자의 데이터를 활용하여 행동 특성을 분석하고 좀더 맞춤화된 서비스 개발 가능

참고 자료

https://zdnet.co.kr/view/?no=20200518102801
https://laonpeople.com/company/overview.php
라온 피플 2021년 연간 보고서