A+우리나라 사회복지 전달체계의 문제점과 개선방안에 대하여 설명하시오

목차

1. 서론-사회복지서비스 전달체계의 개념

2. 본론
1) 우리나라 사회복지서비스전달체계의 유형과 특성 정리
2) 사회복지서비스 전달체계의 문제점

3. 결론-사회복지서비스 전달체계의 개선방안

4. 참고문헌

본문내용

사회복지서비스 전달체계란, 사회복지 서비스에 있어서 소비자와 공급자를 연결시키기 위한 조직적 연결이다. 좀 더 쉽게 설명해 보자면, 사회복지를 위해 필요한 자원들을 효과적으로 수집하고 배분하며, 조달하고 최종적인 서비스를 실시하는 일련의 프로세스와 체계를 말한다. 다양한 형태의 사회복지 조직과 그에 해당하는 행위자들이 톱니바퀴처럼 다양하게 맞물려 있는 형태, 그리고 그 톱니바퀴들이 원활하게 돌아가는 모습이 바로 사회복지 서비스의 전달체계라고 볼 수 있다.

사회복지서비스의 전달체계란, 사회복지기관이나 사회복지사와, 그들이 제공하는 복지서비스를 제공받는 고객 사이의 상호관계에서 대면적인 복지서비스를 전달 역할을 수행하는 것이라고 말할 수 있다. 요악하자면, 복지서비스 전달 업무를 실질적으로 집행하는 시스템이라고 말할 수 있다.

사회복지 전달체계에는 8가지의 기본원칙이 있다.

1. 전문성 : 각각의 사회복지 분야에서 전문성을 보유하고 있는 전문가들이 제공한다.
2. 적절성 : 소비자를 만족시키고 욕구를 풍분히 충족시킬수 있는, 적절한 목표달성을 요구한다.
3. 포괄성 : 소비자의 욕구는 다양하므로, 여러 문제들을 동시에 인식한 다음에 하나씩 순차적으로 해결을 해야 하므로 포괄적인 접근법이 요구된다.

참고 자료

신재은 외, 「위드코로나시대 경기도 사회복지현장의 쟁점과 개선과제」, 경기복지재단, 2020. 12.
김윤수, 「코로나19로 인한 현장종사자들의 업무강도 높아져…」, 『보건복지인사이트 Vol.4』, 2020. 9
홍인정(2009) 사회복지서비스전달체계의현황및시사점- 구성원칙중전문성을중심으로
Evaluation and Suggestions of Social Welfare Service Deli