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[호텔경영, 경영이론] 호텔산업에서의 이직률에 관한 레포트

*성*
최초 등록일
2004.04.12
최종 저작일
2004.04
5페이지/워드파일 MS 워드
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목차

1. Turnover costs 1

2. Turnover costs 2

3. A Different Estimate

4. Turnover Drives Out Profits

5. Contingency model (우연성 모델?)

6. Costs and benefits

7. A Picture of a Single Company

본문내용

많은 Hospitality 업계의 관리자들은 과도한 이직률에 따른 손실이 크다고 인정하고 있다.그러나 명확하게 이직률에 따른 손실액을 밝히는 것은 어렵다. 지금까지 이직에 따른 손실액에 대한 조사가 없었던 것은 아니나, 이를 하나의 특정한 손실액으로 정의하기란 어렵다.이직률에 따른 비용을 계산하기 어렵기에, 이직률 감소 program의 재무 가치를 평가하는 것 역시 어렵다 하겠다.이직률에 따른 비용(이직을 예방하는 가치)을 결정하는 것은 이 문제에 대한 산업의 모순에 의해서도 복잡해진다. 이직으로 야기되는 업무상의 혼란과 이직률에 따른 비용에도 불구하고, 많은 관리자들이 여전히 피고용인들, 특히 시간제 근무자들을 대체 가능한 일용품으로 본다. 이직으로 인한 빈 자리만 채우는데 급급한 “Warm Body(무능한 단순노동자)” 신드롬은 내부, 외부적으로 커다란 영향을 낳는 데에도 불구하고, 그대로 남아있는 실정이다. 우리는 최근에 관련 산업이 낮은 실업률과 뛰어난 종업원을 고용하기 위해 서로 경쟁을 하는 모습을 통해 한 걸음 진보해 나간 것을 볼 수 있다.

참고 자료

없음
*성*
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