[A+] 현대인의 갈등문제 유형을 나열하고, 본인이 취해야할 태도를 서술하시오.

소개글

[A+] 과제점수 93점 받은 과목입니다!
참고로 활용해주세요.
그대로 제출하시면 안 되는 거 아시죠 ㅎㅎ?

목차

1. 현대인의 갈등문제 유형
1) 경쟁 대립형(Competing)
2) 회피-보류형(Avoiding)
3) 양보순응-동조형(Accomodating)
4) 타협절충형(Compromising)
5) 협동-이상형(Collaborating)

2. 갈등문제 대처 방안
1) 비언어적 소통의 능력을 키워라
2) 열등감을 승화시켜라
3) 대화의 방법을 익혀라

3. 결론 및 느낀 점

참고문헌

본문내용

우리는 살아가는데 있어 원하던 원치 않던 수많은 갈등을 겪게된다. 소소한 갈등에서부터 삶에 큰 영향을 미치게 하는 깊은 갈등까지 여러 갈등을 경험하게 된다. 사람과 사람 사이에서 갈등은 불가피하다. 현대사회의 사람들은 아주 바쁘게 활동하고 있고, 어디서든 다양한 사람들과 사회적인 관계를 맺으며 살아간다. 학자 토마스 킬만은 사람들이 갈등상태에서 갖는 두 가지 관심사를 분석했다. 하나는 자신의 목표에 대한 것이 또 다른 하나는 다른 사람과의 관계에 대한 것이다.

1) 경쟁 대립형(Competing)
이 유형은 자신의 주장이 받아들여지지 않는 것은 자신의 존재 자체에 대한 도전으로 받아들이는 경향이 있기 때문에 자기주장이 강하며 자신의 목표를 최우선으로 삼는 유형이다. 정보수집에 능하고 전략을 잘 찾아내는 편이고 이겨본 경험이 많다. 자신의 주장만이 옳다는 신념이 강할수록, 공동체 안에서 힘을 많이 가질수록 쉽게 이 유형으로 반응하려 한다. 차이를 수용하기 힘든 권위주의적인 면모를 보이며 자신의 온갖 힘과 자원을 사용해 공격하는 데 능한 사람들이 많다.

참고 자료

대인관계 갈등과 해결방안-김지우 원장
https://www.ezwel.com/prcenter/columnView.ez?menuCd=5000040&bbsCd=COLUMN&dataSeq=1431
https://richpresident.tistory.com/1