마케팅관리론-관여도에 따른 소비자 구매행동유형을 기술하고, 구매의사결정과정에 따른 제품의 구매과정을 설명하시오

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 관여도에 따른 소비자 구매행동유형
2. 구매의사결정과정
3. 아이폰과 패스트푸드 구매과정

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

마케팅과 소비자경제 외에도 심리학, 패션, 의류, 법학 등 다양한 분야와의 연계를 시도하며 학제 간 연구의 범위를 다각화시켜 왔다. 소비시장의 변화, 소비자의 소비가치 및 의식 변화, 소비심리 및 소비자행동의 변화는 소비자에 대한 연구 관심을 변화시키게 되었다. 소비는 구매로 인한 만족감, 행복감 등 소비로 인한 심리에 미치는 소비의 가치에 중점을 두고 있다. 과거의 소비는 자신이 원하는 욕구를 충족하기 위한 소비였다면, 현대의 소비는 니즈와 가치를 포함한 자기과시, 행복감, 만족감 등 여러 요소를 포함하는 소비이다. 다품종·소량생산, 소비자의 개성 특성 반영 등 소비자의 심리측면이 중요해지면서 소비심리 관련 개념의 중요성이 높아지고 있다.
고객 욕구는 점점 다양해지고, 기업은 고객 욕구에 대응하기 위해 제품을 다품종, 소생산에 주력하고 있다.

참고 자료

김도연(2002), “제품과 정보의 유형이 온라인 구매에서의 비선택 옵션 선호에 미치는 영향”, 한국과학기술원 석사학위논문