마케팅관리론)제품의 개념을 정의, 제품 구성요소의 내용을 기술하고 제품 구성요소의 관리방안을 주어진 사례에 적용하시오.

소개글

"마케팅관리론)제품의 개념을 정의, 제품 구성요소의 내용을 기술하고 제품 구성요소의 관리방안을 주어진 사례에 적용하시오."에 대한 내용입니다.

목차

1. 제품의 개념적 정의 및 구성요소
1) 제품의 구성요소
(1) 핵심제품
(2) 유형제품
(3) 확장제품

2. 제품 구성요소의 관리
(1) 핵심제품의 관리
(2) 유형제품의 관리
(3) 확장제품의 관리

3. 당신이 하이브리드 자동차를 생산하고 있는 회사의 마케팅 부서에 종사하고 있다고 하자. 이 제품을 개발하면서 당신은 고객들의 욕구를 충족시키는 핵심 제품, 유형 제품, 확장 제품을 제공하는 것이 중요하다는 것을 알게 되었다. 당신의 회사가 하이브리드 자동차에 대해 이와 같은 세가지 제품 계층을 어떻게 개발할지 구체적으로 설명하시오.

참고문헌

본문내용

1.제품의 개념적 정의 및 구성요소
1)제품의 구성요소
(1) 핵심제품
- 소비자들이 구매하려는 제품으로부터 기대하는 핵심혜택
(2) 유형제품
- 핵심제품을 구체화한 것
예) 브랜드,포장,특징,품질,스타일
(3) 확장제품
- 유형적 제품속성 이외의 부가적인 서비스가 포함된 제품
예)설치,배달,A/S,보증,대금결제방식

2.제품 구성요소의 관리
(1) 핵심제품의 관리
- 소비자들은 제품을 소비하는 것이 아니라 제품이 주는 혜택을 소비
(2) 유형제품의 관리
①제품의질(Product Quality)과 같이 제품이 지니는 기능을 발휘할 수 있는 능력
②제품특성(Product Feature)은 타제품과 구별되는 기본적인 기능들로 소비자의 지각된 가치
와 제품 생산원가에 의하여 결정된다.

참고 자료

휴넷평생교육원_마케팅관리론 2023