1. 의사소통의 종류에서 언어적 의사소통과 비언어적 의사소통에 대하여 설명하시오. 2. 사회복지 면접의 기술(관찰기술, 경청기술, 질문기술)에 대하여 설명하시오.

소개글

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목차

Ι. 의사소통의 종류에서 언어적 의사소통과 비언어적 의사소통에 대하여 설명하시오.
1) 언어적 의사소통
2) 비언어적 의사소통

Ⅱ. 사회복지 면접의 기술(관찰기술, 경청기술, 질문기술)에 대하여 설명하시오.
1) 관찰기술
2) 경청기술
3) 질문기술

Ⅲ. 상담형태를 구분하고 그 예를 한 가지씩 들어 설명하시오.

Ⅳ. 성인상담 이론중 지시적 상담과 비지시적 상담을 비교하여 설명하시오.

Ⅴ. 참고문헌

본문내용

1) 언어적 의사소통
언어적 의사소통은 언어를 기반으로 하여 하는 소통으로, 구두 의사소통과 문서의사소통이 있다. 구두 의사소통은 대면해서 행하는 의사소통으로 즉시성·신축성·융통성 등이 있으나, 전달할 내용이 많고 복잡할 경우에 행하기 어렵다. 문서의사소통은 문서를 통한 소통으로 다양한 전달방법이 있고 정확도가 높으며, 보존성 역시 매우 높다.

2) 비언어적 의사소통
당추매(2022)에 의하면 〃Burgoon＆Saine(1978)에서는 비언어적 의사소통을 말로 표현할 필요가 없고 발신자가 의식적 혹은 무의식적으로 메시지를 전달할 수 있으며, 수신자가 그 메시지를 의식적으로 받아들이고 피드백까지 할 수 있는 속성이나 행동이라고 정의하였다. 비언어적 의사소통에는 다섯 가지 특징이 존재한다.

참고 자료

당추매, 2022,「시트콤을 활용한 한국어 비언어적 의사소통 교육 방안 연구 : 중국인 학습자를 대상으로」,『부산외국어대학교 일반대학원 외국어로서의 한국어교육학과 석사학위논문』.
청소년상담복지개발원웹진(https://www.kyci.or.kr/news).
동덕여자대학교 인권센터(https://counseling.dongduk.ac.kr).