생산운영관리에서 ISO 9001품질경영시스템의 필요성에 대해 조사 후 자신의 의견을 첨부하세요

소개글

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목차

1. 서론

2. 본론
1) ISO 9001품질경영시스템의 8가지 원칙
2) ISO 9001품질경영시스템의 필요성

3. 결론 (나의 의견)

4. 참고문헌

본문내용

ISO의 명칭은 국제표준화기구의 약칭이다. 이것은 비정부기구로서 스위스 제네바에 설림된 사단법인으로, 설립한 목적은 학문적, 기술적, 경제적인 활동 분야에서의 국제표준화 및 관련활동의 발전을 촉진하기 위함이다.
ISO 9001은 국제표준화기구에서 제정하고 시행하고 있는 품질경영시스템에 관한 국제규격을 의미한다. 품질경영시스템이란, 최고경영자가 중심이 되어 고객의 요구사항과 고객의 기대, 품질확보를 통하여 기획하고 설계하고, 구매, 생산, 납품 등 경영활동 전반에 걸쳐 모든 조직 구성원이 참여하는 전사적 경영관리시스템 이다. 수집 된 데이터 분석에서 내부 감사와 제품 디자인과 구매부터 판매까지 프로세스의 효과적인 관리에 이르기까지 조직의 조직 구조에서 고객 만족도에 이르기까지 품질 관리 시스템의 조건을 결정한다. 산업별로도 국가별로도 각각 다르게 정해져 있는 품질시스템 요구사항을 ISO 국제표준화기구에서 국제적 통상활동을 원활히 하기위해 1987년도에 제정된 품질경영에 관한 국제표준규격이다. ISO 9001 인증은 제품 및 서비스에 대한 품질 인증은 아니며, 제품과 용역을 생산하고, 제공하는 것에 있어서 품질경영시스템을 평가하여 인증하는 제도이다.

참고 자료

ISO 9001 (품질경영시스템을 위한 24가지 포인트) 박지혁 저 | 한국표준협회미디 어 2017
SCIENCE 기술문서 2018