<데일 카네기 성공대화론, 데일 카네기, 2022> 내용 요약

소개글

이 책은 사람의 마음을 단박에 사로잡고 원하는 대로 이끄는 데일 카네기의 품격 있는 대화 방법을 알려 준다. 저자는 말하기의 두려움을 몰아내는 법부터 소재 찾는 법, 연설의 구성, 연단에서 해야 할 일과 하지 말아야 할 일, 청중을 행동하게 만드는 법, 시작과 마무리 짓는 법까지 단편적이고 지엽적인 대화 원칙을 넘어 성공하는 말하기의 근본적이고 구체적인 해법을 상세하게 제시한다.

목차

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본문내용

1912년 이래로 1만 8천 명이 넘는 직장인들이 내가 진행하는 다양한 대중 연설 강좌를 수강했다. 내 요청에 따라 그들 대부분은 수업을 듣는 이유가 무엇인지, 이 과정을 마치면 무엇을 얻고 싶은지를 써서 제출했는데, 이들이 보여 준 핵심 욕망, 기본 욕구는 다음과 같이 놀라울 정도로 같았다. “자리에서 일어나 발표를 해 보라는 요청을 받을 때마다 남의 눈을 의식하게 되고, 두려움에 질려 아무런 생각도 나지 않아요. 주제에 집중할 수 없는 건 물론이고 하고 싶었던 말조차 떠오르지 않습니다. 저는 자신감과 평정심을 지니고 정확하게 판단하고 싶습니다. 그리고 제 생각을 논리적으로 정리해 청중 앞이나 비즈니스 석상에서 명확하고 설득력 있게 말하고 싶습니다.” 수천 명이 이렇게 고백했다.

구체적인 사례를 들어 보겠다. 수년 전, D. W. 겐트라는 남성이 수업이 시작되고 며칠 지나지 않아 점심이나 먹자며 나를 초대했다. 그는 늘 적극적으로 살아온 사람이었고, 제조업체를 운영하면서 교회와 지역 사회 활동에도 앞장서고 있었다. 같이 점심을 먹다가 그는 이렇게 말했다. “이런저런 모임에서 연설해 달라는 요청을 여러 번 받았습니다. 하지만 한 번도 응하지 않았어요. 그럴 때마다 머릿속이 하얗게 되어서 도무지 어찌해야 할지 모르겠더라고요. 그러다 보니 모든 연설 요청을 거절해 왔지요. 하지만 이제 대학 재단 이사장직을 맡게 되어 회의도 주재해야 하고, 무슨 말이라도 해야 할 처지입니다. 저처럼 나이 먹은 사람이 지금이라도 사람들 앞에서 말하는 법을 배울 수 있을까요?” 나는 이렇게 대답했다. “제 생각을 물어보시는 건가요, 겐트 씨? 제 생각은 중요하지 않습니다. 몇 가지 지침과 제가 가르쳐 드리는 내용을 실천에 옮기기만 하면 당신도 잘 해낼 거라 확신합니다.”

이후 그가 교육 과정을 마친 후 우리는 한동안 만나지 못했다. 그러다 1921년 다시 같은 식당에서 점심을 먹을 기회가 있었다.

참고 자료

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