의사소통 성찰 보고서( 효과적 의사소통 기법, 조하리 창, 인간관계 특성 분석)

소개글

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목차

1. 자신의 인간관계 특성 분석 2
1) 발달단계에 따른 인간관계 (청년기 전기, 대학생의 인간관계) 2
2) 조하리 창으로 살펴본 나의 인간관계 2

2. 자신의 의사소통 특성 분석 3
Virginia Satir의 의사소통유형 3

3. 효과적 의사소통 기법 적용 경험 4
1) 비효과적 기법 적용 사례 4
2) 효과적 기법 적용 사례 5

4. 향후 성숙한 인간관계 및 의사소통기술 향상을 위한 방법 및 계획 5

5. 참고문헌 6

본문내용

1. 자신의 인간관계 특성 분석
인간은 사회적 존재로서 타인과의 관계 속에서 살아가며, 인간관계가 없는 삶은 상상하기 힘들다. 이렇게 우리의 삶에 중요하게 자리잡고 있는 인간관계에 대해, 나의 인간관계 특성을 발달단계, 조하리의 창을 통해 분석해 보고자 한다.

1) 발달단계에 따른 인간관계 (청년기 전기, 대학생의 인간관계)
인간은 발달과정에 따라 다양한 인간관계를 맺는다. 본인은 발달단계 중 청년기 전기, 그 중에서도 대학생의 인간관계에 속한다. 대학생 시기는 자아의식의 발달과 사회적 통찰력 및 활동 범위가 넓어지고 사회와 인간에 대한 인식이 넓어진다고 한다. 대학에 진학하게 되면 인간관계의 양상이 많이 달라진다. 대학생의 인간관계의 특징을 알아보고, 나의 인간관계와 비교해 보고자 한다.
첫째, 가장 활발하고 의미 있는 인간관계가 이루어지는 시기다. 중고등학교 시절의 제한된 인간관계에 비해 대학에서는 동아리, 봉사 등에서 만나게 되는 많은 사람들과 교우관계가 이루어진다.
둘째, 많은 인간관계 경험만큼이나 갈등을 경험하게 된다.
셋째, 부모로부터 독립해서 성인으로의 전환을 한다. 부모의 기대, 대리만족, 지나친 관여 등이 부모와 자녀 간의 갈등이 되기도 한다.

참고 자료

강명자, 이해정(2006), 주장훈련이 간호사의 의사소통 관련 요인과 이직의도에 미치는 효과, JKAN(대한간호학회지), 36권, 5호, p.681
박세진. "의사소통 유형이 대인관계 만족도에 미치는 영향." 국내 석사학위논문 명지대학교 사회교육대학원, 2021. 서울
송영선, 김정민. (2020). 대학생의 자아상태와 스트로크가 인간관계에 미치는 영향. 교육문화연구, 26(2), 265-286.
한금선, 임희수, 양보겸, 정혜경, 서용진(2005), 정신질환자의 자기주장훈련이 대인관계, 사회행동 및 정신증상에 미치는효과, JKAN(대한간호학회지), 35권, 5호, p.901