전략적간호관리 ) 병원 조직의 분권화와 권한 위임의 정도를 사례를 들어 논하시오. 간호 생산성 향상 방안에 대해 자신의 견해를 포함하여 기술하시오.

목차

1. 목표관리(MBO) 단계에서 유의할 점을 제시하시오. 또한 목표관리경영시스템에서는 결과에 의한 성과를 중시하는 경향이 있어서 인간존중, 인간관계 형성 및 부하직원의 육성 등에 어려움이 있을 수 있다. 이러한 면을 극복하기 위한 방안에 대해 자신의 견해를 포함하여 기술하시오. (10점)
2. 병원 조직의 분권화와 권한 위임의 정도를 사례를 들어 논하시오. (5점)
3. 조직문화 유형에 관한 퀸(Queen) 모형에 관해 설명하고, 자신이 속한 조직(혹은 간호조직, 소속 기관이 없다면 가정하여 설정)의 문화에서는 어떤 측면이 어떤 양상으로 나타나고 있는지 분석하시오. (10점)
4. 간호 생산성 향상 방안에 대해 자신의 견해를 포함하여 기술하시오. (5점)
5. 질 향상 활동 단계 중 PDCA (PDSA) 방법에 관해 설명하고, 자신의 업무나 생활, 혹은 조직에서 개선이 필요한 주제를 선정하여 질 향상 활동 단계를 적용하여 기술하시오. (5점)
6. 환자안전 증진 전략에는 어떤 것이 있는지 제시하고, 이 중 가장 중요하다고 생각하는 전략은 어떤 것인지 본인의 견해를 기술하시오. (5점)
7. 간호 정보체계의 발전이 간호전문직 발전에 기여할 수 있는 부분이 무엇인지 제시하고, 전자간호기록을 고려한 간호기록의 원칙을 설명하시오. (5점)
8. 간호서비스 마케팅 믹스에 따른 전략 수립 단계를 사례를 제시하여 설명하시오. (5점)

참고문헌

본문내용

목표관리 단계에서는 도전적인 목표를 세우도록 권장하여 간호직원과 관리자의 작업결과를 향상시키고, 보다 큰 생산성을 향해 간호사의 동기를 유발한다. 해당 단계에서 유의할 점은 총 다섯 가지가 있다.

우선, 목표는 측정 가능해야 한다. 추상적인 목표를 제시하는 것은 직원과 관리자에게 바람직한 방안이 아니다. 구체적이고 가시적인 목표를 제시하고 수행하도록 이끄는 것이 목표관리 단계에서 중요한 점이 될 것이다.
다음은, 목표는 부분의 목표와 합치되고 구성원 전체가 가치를 인정하는 것이어야 한다. 단체의 목표와 개인의 목표가 상이하거나 합치되지 못하는 성향을 띈 경우 개인은 단체의 목표를 위한 동기를 흐리게 된다.

더불어 목표는 달성하기 어려우면서도 실현 가능한 것이어야 한다. 너무 쉬운 목표는 의욕을 저해시키고 게으름의 원인이 된다. 하지만 실현 불가능한 목표 또한 가능성이 없으므로 직원들의 사기를 떨어트리는 공신이 되는 것이다. 적당히 달성하는 데에 많은 힘을 요하면서도 불가능하지 않을 것 같은 목표는 성취감이 가장 크게 작용한다.

목표는 5개 이내로 설정하는 것이 좋다. 이보다 적은 목표는 마음을 느슨하게 만들고, 이보다 많은 목표는 뇌를 분산시켜 하나하나의 효율을 떨어트린다.
마지막으로, 성과 측정 방법은 명확해야 한다. 성과를 받아들이는 데 중요한 요소가 되는 까닭이며, 만약 성과 측정 방법이 모호하다면 단순한 감정과 노동의 개인적인 평가방법으로 오해의 소지가 생길 가능성이 있다.

목표관리경영시스템에서는 결과에 의한 성과를 중시하는 경향이 있다. 이러한 면을 극복하기 위해서는 우선, 개인의 노력의 척도를 평가하거나 개인의 사정을 살펴봐야 한다. 더불어 동료 직원들과 교류할 수 있는 기회를 마련하고 서로가 공동의 목표를 향해 모두 나은 결과를 성취할 수 있도록 등을 밀어주는 방안 또한 필요하다.

참고 자료

전략적간호관리. 강의안 자료