소비자심리학 ) 소비자의 주의를 끄는 자극 특성 8가지(신기성, 생생함 등)를 설명하고, 8가지 특성 중 2가지 특성을 선별하여 각각 마케팅에 적용된 사례(광고, 제품 등)를 제시하고 해당 마케팅 사례에 대한 본인의 의견 및 개선점을 기술
- 최초 등록일
- 2022.07.02
- 최종 저작일
- 2022.06
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목차
1. 서론
2. 본론
1) 색채 마케팅 사례
2) 새로움 마케팅 사례
3. 결론
4. 참고문헌
본문내용
소비자는 재화를 판매하는 기업이나 주체가 의도를 가지고 제공하는 다양한 정보에 지속된 상태다. 기업들은 자기 화사의 제품 판매 촉진 및 홍보를 위해 소비자에게 제품과 관련된 정보를 지속적으로 노출시킨다. 하지만 소비자는 기업이나 공급 주체가 제공하는 모든 정보를 무분별하게 수용하거나 관심을 갖지는 않는다. 넘쳐나는 정보들 중 일부만 소비자들이 선택하여 관심을 갖고 지각을 한다. 어떤 정보를 선택하는지는 일반적으로 소비자들의 취향이나 관심사에 따라 달라지지만 기업이 제공하는 정보의 자극 특성에 영향을 받기도 한다. 소비자들의 주의를 끄는 자극은 생기성(새로움), 생생함, 대비, 색채, 크기, 강도, 위치, 운동 8가지가 존재한다.
신기성은 새로움, 차별화와 유사한 맥락으로 기존 광고나 마케팅에서 볼 수 없던 신선하고 새로운 요소를 통해 소비자의 관심을 유발한다. 생생함은 소비자의 취향이나 관심사를 조사하여 제품에 대한 공감을 발생시키고 보다 세부적인 정보를 제공하여 제품에 대한 관심을 불러일으킨다. 대비는 서로 반대되는 자극을 소비자에게 동시에 제공하는 것을 의미한다. 또한 색채가 뚜렷하고 밝을수록, 크기가 클수록 소비자가 느끼는 자극은 강해진다. 강도 역시 강할수록 자극이 세지는데 보통 반복적인 노출을 통해 강도를 높인다.
참고 자료
마케팅의 진화'... 화장품·패션 업계, 메타버스 탑승 대세, 2022-01-09, 최지흥, 시장경제
https://www.meconomynews.com/news/articleView.html?idxno=62156
알록달록' 식품업계, 색다른 '컬러 마케팅'으로 "구매 욕구 자극", 2021-11-10, 최인환, 베이비타임즈
http://www.babytimes.co.kr/news/articleView.html?idxno=52218