소비자심리학 ) 소비자의 주의를 끄는 자극 특성 8가지(신기성, 생생함 등)를 설명하고, 8가지 특성 중 2가지 특성을 선별하여 각각 마케팅에 적용된 사례(광고, 제품 등)를 제시

목차

I. 서론
II. 본론
III. 결론
IV. 참고문헌

본문내용

소비자들은 공급 주체들이 의도적으로 제공하는 수많은 자극들에 노출된 상태라 할 수 있다. 제품 홍보를 위해 소비자들의 자극기관으로 제품과 관련한 정보를 지속적으로 노출시키기 때문이다. 그러나 소비자들은 주어지는 모든 자극에 집중하거나 주의를 기울이지는 않는다. 그 가운데 일부만 선택적으로 주의 및 지각을 하게 된다. 이렇게 소비자들이 주의 및 지각하는 이유는 소비자 개인에 따른 요인인 동기나 기대 등에 영향을 받기도 하지만 자극이 가지고 있는 특성이 큰 영향력을 끼친다.
소비자의 주의를 끄는 자극 특성은 크게 신기성, 생생함, 대비, 크기, 색채, 강도, 위치, 운동 이렇게 여덟 가지이다.
신기성이란 광고와 마케팅에서 전에는 볼 수 없었던 신기한 또는 새로운 요소를 삽입하여 소비자의 주의를 끄는 것이다. 다른 제품과의 차별화를 두는 전략이라 할 수 있다. 생생함은 소비자들의 취향과 관심사를 파악하여 공감을 일으키거나 구체적이고 세부적인 정보를 제공 또는 생활에 밀접한 이야기를 함으로써 관심을 불러일으키는 요소이다. 대비는 서로 대비가 되거나 일치하지 않는 자극을 동시에 제공하는 것이다.

참고 자료

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화장품산업에서의 컬러마케팅 사례연구, 김혜란, 학위논문(석사)-- 숙명여자대학교 원격대학원 : 향장미용학과 2019