조직내 의사소통의 개념과 역할
- 최초 등록일
- 2022.06.15
- 최종 저작일
- 2022.06
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소개글
"조직내 의사소통의 개념과 역할"에 대한 내용입니다.
목차
1. 의사소통의 개념
2. 의사소통의 기능 및 원칙
(1) 의사소통의 기능
(2) 의사소통의 원칙
(3) 의사소통의 중요성
(4) 의사소통의 유형
3. 의사소통의 역할
본문내용
1. 의사소통의 개념
의사소통이란 일반적으로 언어, 기호, 동작 등을 통해서 개인간 또는 집단간에 의견이나 정보를 교환하는 것 증, 기호의 전달과 수신을 통하여 송신자와 수신자간에 의미가 전달 공유되는 사회화 과정이다. 메리유는 전달자가 수신자에게 소정의 의미를 전달하여 수신자로부터 그가 바라는 반응행동을 일으키게 하는 전달자의 주도적 행동이라고 했다. 의사소통은 전달자가 수신자에게 어떤 반응행동을 일으키기 위하여 여러 가지 매체를 사용하여 그의 이념, 사상, 의견, 태도, 정보, 지식, 사실 등 어떤 상(image)을 전달하는 주도적 행동과정이라 할 수 있다. 의사소통을 연구하는 것은 인간이 세상에 대한 특정관점에 의미를 부여하기 위해 개인적, 사회적 상황에서 어떻게 언어를 사용하는가를 이해하는 것이다.
2. 의사소통의 기능 및 원칙
(1) 의사소통의 기능
① 통제: 의사소통을 통해서 집단 내 구성원들의 활동을 통합하고 조정함을 의미한다.
참고 자료
없음