[최신경영이론] 6시그마 도입효과 및 사례분석
- 최초 등록일
- 2003.12.07
- 최종 저작일
- 2003.12
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소개글
6시그마 이론의 도입 필요성과 현재 한국의 현실, 그리고 도입기업의 성공사례를 조사한 레포트 입니다.
목차
♣ 왜 '6시그마' 인가
♣ 한국 현실과 도입 필요성
♣ 어떻게 달성하나
♣ 어떤 효과 얼마나 있나
♣ 어디에 적용할 수 있나
♣ '성공사례' .. <1>'모토로라'
♣ '성공사례' .. <2> 'GE'
♣ 창시자 해리박사의 '6가지 금언'
본문내용
6시그마 경영의 목표는 <>불량 감소 <>생산성 향상 <>고객만족 개선 <>순익 증가로 요약된다. 생산공정 뿐 아니라 조직의 모든 관리시스템과 서비스 전 분야에까지 적용해 잘못된 제품이나 관리시스템의 착오가 유발하는 엄청난 규모의 경영손실을 획기적으로 극소화하는 것이다
목표달성 방법 = 6시그마 아래서 기업의 프로젝트는 사업 특성에 따라 다르지만 정의(D)-측정(M)-분석(A)-개선(I)-통제(C)라는 5단계 프로세스를 거치는 것이 일반적이다.
모든 프로젝트는 "고객 요구"가 항상 중심에 놓인다. 모든 단계는 통계적으로 계량화되고 매뉴얼화 되며 과학적 분석기법 등에 의해 검증된다.
모토로라는 투자비의 10배에 해당하는 효과를 거두었다고 자체 평가하고 있다.
ABB, 텍사스 인스트루먼트, 지멘스 등도 모토로라의 뒤를 이어 6시그마운동으로 품질을 한 단계 높여 초일류기업의 자리를 지키고있다.
텍사스 인스트루먼트의 경우 지난 88년 도입 당시 매출액의 30%에 달하던 품질관리비용을 93년에는 7.4%로 감소시켰다.
국내에서는 삼성전관이 지난 96년 10월 이 제도를 도입해 현재까지 1천8백 76억 원의 원가절감 효과를 거두고있다.
참고 자료
없음