평생교육기관조사(평생교육실습 레포트) 점수A+

소개글

평생교육실습 중 제출해야하는 레포트 중 하나입니다.
성남시에 위치한 평생교육기관을 중심으로 조사한 레포트입니다.
과목점수 A+이였습니다.

목차

Ⅰ. 판교동 주민자치센터
1. 기관의 이해
2. 기관의 주요사업 및 프로그램 분석
3. 기관에 대한 조사자의 종합적인 견해 및 발전방안

Ⅱ. 성남시 판교도서관(방문)
1. 기관의 이해
2. 기관의 주요사업 및 프로그램 분석
3. 방문기관에 대한 조사자의 종합적인 견해 및 발전방안

Ⅲ. 분당판교청소년수련관(방문)
1. 기관의 이해
2. 기관의 주요사업 및 프로그램 분석
3. 방문기관에 대한 조사자의 종합적인 견해 및 발전방안

Ⅳ. 성남여성인력개발센터
1. 기관의 이해
2. 기관의 주요사업 및 프로그램 분석
3. 방문기관에 대한 조사자의 종합적인 견해 및 발전방안

Ⅴ. 판교종합사회복지관
1. 기관의 이해
2. 기관의 주요사업 및 프로그램 분석
3. 방문기관에 대한 조사자의 종합적인 견해 및 발전방안

Ⅵ. 성남YMCA
1. 기관의 이해
2. 기관의 주요사업 및 프로그램 분석
3. 방문기관에 대한 조사자의 종합적인 견해 및 발전방안

본문내용

* 행정서비스
우리 성남시 도서관 담당공무원은 이용자가 원하는 자료를 신속, 정확, 친절하게 제공할 의무가 있다는 것을 깊이 인식하고 이용자의 입장에서, 이용자의 마음이 되어 최고의 서비스를 제공하기 위하여 다음과 같이 실천하겠습니다. 우리는 항상 쾌적한 환경을 가꾸어 밝은 미소와 친절한 말씨, 단정한 용모와 명확한 답변으로 이용자를 맞이하겠습니다.
첫째, 우리는 참고봉사를 함에 있어 최대한 참고봉사 능력을 기르고 신속, 정확,친절하게 자료를 제공하겠습니다.
둘째, 우리는 최신 정보화시설을 갖추고 시민에게 정보교육과 정보자료 제공에 힘쓰겠습니다.
셋째, 우리는 업무와 관련하여 최선의 노력을 다할 것이며, 민원 발생시 민원인입장에서 판단 조치하겠습니다.
넷째, 우리는 최신의 자료를 신속하게 입수하여 이용자에게 제공하고 미비된 자료는 이용자 희망자료를 신청받아 자료의 효율적 구성과 열람에 힘쓰겠습니다.
이와 같은 우리시의 성남시도서관사업소 행정목표를 달성하기 위하여 [서비스 이행표준]을 설정하여 성실히 실천할 것을 시민에게 약속드립니다.

* 행정서비스 이행표준
자료열람실 운영
- 성남시민을 대상으로 참고자료를 제외한 전 분야의 자료에 대해 관외대출을 실시하겠습니다.
- 대출권수는 1회 6권, 대출기간은 14일로 하여 여유로운 독서생활을 할 수 있도록 하겠습니다.
- 각종 자료를 지속적으로 구비하여 이용자에게 제공토록 하겠습니다.
- 도서검색은 로비의 검색대와 각 실의 컴퓨터에서 모두 가능토록 하겠습니다.
- 이용자 참고봉사에 최선을 다하겠습니다.

일반열람실 운영
- 열람실 정숙을 위하여 안내직원을 배치하여 열람지도에 최선을 다하겠습니다.
- 좌석은 순서대로 공정하게 배정하겠습니다.

시청각실 운영
- 매주 1회 영화를 상영하여 다양한 연령층에게 수준 높은 문화생활을 누릴 수 있도록 하겠습니다.
- 각종 강연이나 발표회 등의 공간으로 활용하도록 하겠습니다.
- 세미나실 운영 각종 독서회 및 1회성 모임이나 회의장소로 요청 시 적극 제공하겠습니다.

참고 자료

없음