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사회적 소외계층의 디지털 정보 격차 해소 방안

*은*
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최초 등록일
2022.01.27
최종 저작일
2021.12
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목차

1. 서론 : 사회적 소외계층의 디지털 정보 격차 대두

2. 사회적 소외계층의 디지털 정보격차 해소를 위한 방안
1) 지역접근센터 육성
2) 평생학습 환경 조성

3. 결론 : 제언

참고문헌

본문내용

한국지능정보사회진흥원에서 집계한 2020년 일반 국민 대비 정보 취약 4대 계층 고령자, 농어민, 장애인, 저소득층의 종합 디지털 정보화 활용 수준은 74.8%로 20%이상 차이가 나는 것을 알 수 있다(블로터, 2021,12,15). 특히 고령 사회로 접어든 상태인 우리나라의 경우 디지털 소외 문제는 더욱 심화되고 있는데, 고령층에 대한 디지털 소외로 인한 사회적 문제가 수면 위로 직접 드러난 것은 2020년 3월 코로나19의 급격한 확산으로 마스크 대란이 발생했을 때이다(블로터, 2021,12,15). 당시 인터넷과 스마트폰 이용에 능숙했던 20~30대 젊은 층은 커뮤니티, 온라인 판매 사이트 정보를 실시간으로 확인해 마스크 구매에 성공했으나, 60대 이상의 고령층들은 온라인으로 마스크를 구매하는 방법을 몰라 2시간 동안 마스크 구매를 위해 약국 앞에서 줄을 서기까지 한 것이다.
이렇게 한국이 정보사회 선진국으로 발돋움하는 과정에서 계층별 디지털 정보 격차가 발생을 하는 것이다.

참고 자료

이연희(2016), IOT 중심의 사회복지시설 정보화 현안과 정책 과제, 한국보건사회연구원
김상학(2010), 한국의 정보격차 해소방안에 관한 연구, 강원대학교 정보과학·행정대학원 석사학위논문
진정일(2005), 디지털 격차의 해소방안에 관한 연구, 조선대학교 경영대학원 석사학위논문
김경호(2008), 장애인의 정보격차 해소를 위한 정보통신 보조기기 활용방안, 고려대학교 정책대학원 석사학위논문
블로터(2021,12,15), 디지털 소외계층까지 챙긴 토스…'장애인 인구 72% 품기' 포용 전략
기호일보(2021,04,28), 디지털 소외계층 위한 대책 시급하다
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