소비자심리학-배움사이버 경영학 과제
- 최초 등록일
- 2021.12.18
- 최종 저작일
- 2021.09
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소개글
"소비자심리학_배움사이버 경영학 과제"에 대한 내용입니다.
목차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 카카오뱅크
2. 카카오뱅크의 시장의 세분화(S)
3. 카카오뱅크의 목표시장 선정(T)
4. 카카오뱅크의 포지셔닝(P)
Ⅲ. 결론
본문내용
Ⅰ. 서론
모든 소비자의 필요, 욕구, 수요를 모두 만족시킬 수 있는 기업은 없다고 볼 수 있을 정도로 소비자는 개인적 특성변수인 인구 통계적변수와 지리적 변수, 심리분석적 변수와 행동분석적 변수에를 가지고 있다. 따라서 고객의 개인적 특성과 개인의 상표충성도, 사용상황 등에 따라 마케팅전략을 달리 해야 한다고 볼 수 있다. 본론에서는 “S(시장 세분화)-T(목표시장 선정)-P(포지셔닝) 전략에 따라 성공한 실제의 마케팅 사례를 제시하시오.” 위 주제에 따라 최근 상장해 주식시장을 뜨겁게 달궜던 카카오뱅크에 대해 시장 세분화, 목표시장 선정, 표지셔닝에 대해 알아보도록 하겠다.
Ⅱ. 본론
1. 카카오뱅크
◎카카오뱅크는 내가(I)중심이 되는 은행(B)을 형상화한 심볼과 DNA를 반영한 워드마크를 가지고 있다.
카카오뱅크는 사람과 은행의 만남이 더 쉽게, 더 자주 일어나야한다고 생각하며 사용자 중심의 혁신적인 기술을 통해 일상 속 어떤 순간에도 유용한 나만의 은행을 통해 카카오뱅크는 또 하나의 은행이 아닌 ‘은행의 새로운 시작’을 말한다. 카카오뱅크는 국민은행, 신한은·행 등 기존 은행이 지점으로 운영되는 것과는 다르게 모바일과 인터넷을 통해 운영되고 있다. 그들이 말하는 나만의 은행 즉 대한민국국민의 80%이상이 보유하고 있다는 스마트 폰만 소유하고 있다면 장소에 상관없이 은행을 이용할 수 있다는 말이다. 영업시간이 평일 9시부터 16시까지인 기존 은행과 다르게 24시간 365일을 이용할 수 있으며, 대면을 없애는 등 다양한 방법으로 비용감소를 통해 금리 및 수수료를 우대 하고 있다. ‘은행의 새로운 시작’을 말하는 카카오뱅크의 성공은 기존 은행과 다른 다양한 장점을 가지고 있기 때문이라고 할 수 있다.
S-T-P 전략에 근거하여 성공했다고 생각한 카카오뱅크의 마케팅 사례를 시장의 세분화, 목표시장 선정, 포지셔닝에 따라 제시하겠다.
참고 자료
배움 사이버 평생교육원교재 소비자 심리학 제1주차 강의안
카카오뱅크 대표 홈페이지 브랜드 소개 및 카카오 뱅크 기능 등 참고
https://www.kakaobank.com/Corp/About/Identity
https://m.kakaobank.com/
용어로 보는 IT 인터넷전문은행, 네이버 지식백과
https://terms.naver.com/entry.naver?docId=3580571&cid=59088&categoryId=59096
2016. 05. 26.
전하경 기자 ceciplus7@fntimes.com 베일벗은 카카오뱅크 신용카드 캐릭터열풍 이을까…신한·KB국민·삼성 2030겨냥 혜택 다양 한국금융,2020-04-27 12:12
안상미 기자 smahn1@metroseoul.co.kr [금융, 플랫폼이 되다]<중>은행권, 미래고객 확보 전쟁, 메트로신문, 2019-07-15 15:51:08, 금융>은행