산업심리학-종업원 작업동기 이론 중 하나인 허츠버그의 2요인 이론을 요약하고 최근 밀레니얼 세대 종업원들에게는 어떤 동기부여 방식이 효과적인지 본인의 의견을 기술하시오.

목차

1. 허즈버그의 2요인 이론

2. 밀레니얼 세대의 특징
(1) 강한 주체성
(2) 가벼운 관계 추구
(3) 워라밸이 중요한 세대

3. 밀레니얼 세대에 대한 동기부여 방법
(1) 보상 방법의 다양화
(2) 공정한 대우
(3) 교육 기회 제공

4. 결론

본문내용

1. 허즈버그의 2요인 이론

2요인 이론은 심리학자 허즈버그가 제창한 동기부여 이론으로서 사람들에게 조직에서 일을 통해 만족감을 느끼고 적극적 태도로 일할 동기를 부여하는 동기요인과 일에서 불만을 느끼게 만드는 위생요인이 별개로 작용함을 이론화하고 이 2가지 요인의 관리가 중요하다고 강조했다. 동기부여이론 가운데서도 인간행동의 성과에 어떤 요인이 어떻게 영향을 미치는지 그 인과관계에 주목하는 접근을 통해 동기부여의 결정요인을 찾아 이론화하는 것을 동기부여의 내요잉론이라 하는데, 이론 내용이론의 대표격으로 손꼽힌다. 일반적으로 구성원에게 더 열심히 일할 의욕을 솟게 만드는 것은 상황에 따라 다를 수밖에 없다. 금전적인 보상이 유효할 때도 있지만 언제나 그런 것은 아니고, 오히려 칭찬이 더 효과적일 때가 있다. 따라서 어떤 상황에서 어떤 보상을 해야 할지, 또 그 시기에 대해서도 잘 판단해야 한다.

참고 자료

없음