사회복지실천 문제해결모델 레포트/사회복지모델/사회복지실천모델

소개글

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목차

1. 문제해결모델의 주요내용 및 특성
2. 문제해결모델의 사회복지실천 적용
3. 문제해결모델의 개입목표와 과정
4. 문제해결모델의 사례
5. 평가

본문내용

1. 문제해결모델의 주요내용 및 특성

문제해결모델의 등장배경은 1950년 초기에 진단주의의 경직성을 띈 결정론적 사고와 상충되는 입장에서 보다 실용적이고 현재의 상황에 중점을 두는 노력에서 발생하였으며, 펄만(Prelman) 교수에 의해 발전되었다. 초기에는 케이스워크 이론 중 하나로 간주되었지만, 현재에는 문제해결모델로서의 사회복지 실천에 활용되고 있다.
메이어(Mayer)는 문제해결이란 문제를 주어진 상황에서 목적한 상황으로 변화시키는데 초점을 맞추는 활동으로 정의하였다. 펄만의 문제해결모델에서는 사람의 삶을 하나의 지속적인 문제를 해결하는 과정으로 여기고 있다.
문제해결모델의 이론으로는 의사소통이론, 체계이론, 역할이론, 자아심리학 등에 관련한 여러 개념들이 내포되어있다. 인간은 살면서 계속적으로 의식과 무의식적인 결정을 하며 자아 기능을 행하고 있다. 자아의 기능들은 피할 수 없는 문제들을 해결하는 수단이며, 문제 해결 수습을 위해 여러 자원을 동원하기도 한다.
문제해결모델에 있어서 클라이언트의 문제는 그들 자신이 적당한 방법으로 문제를 해결하거나 감소하려는 동기, 능력 혹은 기회가 충분하지 않기 때문이라고 본다. 또 이 모델에서 클라이언트의 기회가 부족하거나 지식이 부족한 문제에 직면하고 있다는 것을 말하고 있으며, 일부 이론가들은 이를 위해 문제해결을 하기 위한 기술을 학습해야 한다고 주장한다. 그래서 클라이언트의 문제를 해결하려는 과정을 통해 클라이언트의 동기에 관한지지, 자아 기능을 강화하는 것, 문제 해결의 지지 등을 하고 있다. 또 클라이언트가 외부로부터의 도움이 없이 문제를 해결하도록 하고 있다.
문제해결모델의 목적이란 사회적 목적을 행하는 사람 대 사람, 사람 대 과제의 교류 과정 속에서 사람의 문제해결 능력과 그에 대한 만족의 수준을 증가시키며 그 수준을 유지하려는 것에 있다. 그래서 클라이언트는 자극에 단순히 반응하는 것만이 아닌 문제를 처리하며 능동적인 사회구조 내에서 목표 달성을 위해 노력한다. 즉 클라이언트 스스로 문제를 해결하는 것이다. 이 모델에서는 클라이언트를 지지하고 훈련해 스스로 문제를 해결하는 것이 가능한 능력이 있다는 사실을 인지할 수 있도록 돕는다.

참고 자료

이영주 외(2010) 6명, 사회복지실천론, 경기 : 교육과학사.
김혜숙 외(2013) 2명, 사회복지실천기술론, 서울: 학지사.
손광훈(2009), 사회복지실천기술론, 경기: 공동체