경희대학교 경영학원론(성적 A+) 중간고사 답안

목차

1. 경영의 다양한 정의와 개념에 대하여 설명하고, 본인이 속한 조직에서의 경험을 바탕으로, ‘경영(management)’을 본인의 말로 정의해 보시오.

2. 경영자에게 필요한 다양한 기술과 능력에 대하여 설명하고, 본인이 근무하고 있는 조직에서 경영자로 성공하기 위하여 어떤 기술과 능력을 개발하고 보완해야 할 지에 대하여 설명해 보시오.

3. 경영성과를 측정하는 지표로서의 효율성(efficiency)과 효과성(effectiveness)의 개념에 대하여 설명하고, 기업이 각 지표를 추구할 때 경영을 수행하는 방식이 어떻게 달라질 수 있는지, 스마트폰을 생산하는 Apple과 삼성전자의 사례를 조사하여 설명해 보시오.

4. 기업경영에 영향을 미치는 일반환경(general environment)과 과업환경(specific environment)에 대하여 설명하고, 최근 한국기업의 경영에 가장 큰 불확실성 을 야기하는 일반환경과 과업환경의 요소가 무엇이라고 생각하는지 각각 사례를 들어 설명하시오.

5. 기업이 사회적 책임을 수행하는 4가지 영역(organization’s 4 social responsibilities)에 대하여 설명하시오.

6. 경영의 계획(planning) 단계에서 우선적으로 설정해야 할 비전(vision)과 미션(mission)에 대하여 설명하고, 본인이 앞으로 창업을 하게 된다면 경영하게 될 기업의 ‘비전(vision)‘과 ‘사명 선언서 (mission statement)’ 초안을 작성해 보시오.

본문내용

경영은 다양한 의미로 해석할 수 있지만 넓은 범위로 기업이나 조직이 생존하고 발전하도록 하기 위한 최적의 의사결정 과정을 말한다. 좁은 범위로 이야기한다면 사업체가 성공적으로 운영·발전하기 위해서는 인사, 마케팅, 생산, 재무, 국제경영관리 등의 세부적인 요소들이 효율·효과적으로 이루어져야하는데 이러한 일련의 과정을 모두 품는 것이 경영이라고 할 수 있다. 경영을 영어 단어로 푼다면 'Management'인데 이를 세 단어로 세분화하여 'Man', 'Age', 'Ment'로 표현할 수 있다. 해석하면, 사람이 나이가 들어감에 따라 얻는 다양한 경험과 지식 습득으로 조직에서의 의사결정을 한다고 정의할 수 있다. 그만큼 경영에 있어서 경험과 지식, 지혜가 중요하다는 것이다.
위에 문단에서 언급한 것과 같이 경영은 인사, 마케팅, 생산, 재무, 국제경영관리의 세부 분과들로 나누어 '기능' 측면에서 바라볼 수 있다. 인사관리는 사람과 관련된 모든 활동으로 종업원들을 채용하여 교육 및 훈련을 시켜 적재적소 인원을 효율적으로 배치하는 인적관리 자원활동과 원만한 노사관계를 유지하도록 하는 노사관계 관리활동을 말한다. 마케팅관리는 고객의 니즈와 기업의 목표를 만족시키기 위해 제품과 서비스를 교환하는 모든 활동을 말한다.
생산관리로는 기업 목표 실현에 필요한 모든 자원을 활용하여 제품과 서비스를 만들어내는 활동을 말한다. 재무관리로는 기업의 목표를 달성하기 위해 필요한 자본을 합리적으로 조달하고 효과적으로 운용하는 활동을 말한다. 국제경영관리는 국경을 넘어 발생하는 모든 경영관련활동을 말한다. 경영은 단순히 일회성에 그치는 활동이 아니고 지속적으로 조직의 발전을 꾀하는 연속적인 과정이라고 할 수 있다. 이를 '과정관리' 측면에서 볼 수 있는데 조직의 인적자원, 물적자원, 자본 등을 활용하여 앞으로의 경영을 계획(Planning)하고 이를 조직화(Organizing)하여 지휘(Leading)

참고 자료

없음