멜론 서비스 마케팅

소개글

"멜론 서비스 마케팅"에 대한 내용입니다.

목차

1. 주제선정이유
2. 주제의 중요성
3. 멜론소개
4. 시장분석
5. 멜론의 SWOT분석
6. 멜론의 STP분석
7. 멜론의 7P
8. 기타 마케팅 전략
9. 마케팅 솔루션 제안
10. 결 론
11. 참고문헌

본문내용

주제선정이유
현대사회에서 문화에 대한 관심이 높아졌고 그 중에서 음악에 대한 사람들의 관심은 꾸준히 증가하고 있으며 최근에는 음악과 관련된 프로그램들도 많이 등장하는 추세이다.
멜론은 국내 최대 가입자, 최다곡 보유 대한민국 대표 음원사이트로 상당한 브랜드 파워가 있으며 음원서비스시장에서는 거의 독보적이라고 볼 수 있다.
하지만 최근 사재기 논란과, 유령 아이디 등의 문제 등이 불거지면서 질타를 받기도 하였고 공정하지 못하다는 비판을 받기도 하였다. 이러한 논란에도 불구하고 멜론은 6년 연속 소비자가 뽑은 가장 신뢰하는 브랜드 대상에 온라인 음원서비스 부문 1위를 수상하였다.
이처럼 여전히 멜론은 소비자들에게 신뢰성을 바탕으로 운영되어진다는 점을 알 수 있다.
멜론은 단순히 음원을 제공하는 차원을 넘어서 다양한 소비자들의 욕구에 맞춰서 차별화된 마케팅 전략도 많이 제시하고 있다. 1위에 머물러있지 않고 새로운 전략들을 제시하고 다양한 방면으로 사업을 확장해가고 있다.
이러한 이유들로 인해서 멜론이 어떠한 방식으로 운영되고 마케팅전략들에는 어떠한 것들이 있는지 알아보고자 주제를 선정하였다.

주제의 중요성
온라인유료음원서비스를 이용하는 소비자들이 증가하였고 이에 따라 음원서비스시장은 기술적인 측면뿐만 아니라 고객 지향적 측면까지도 고려하고 있다. 최고의 품질을 제공하고 단순히 음원서비스를 제공하는 것을 넘어 고객의 욕구를 충족시키기 위해 각 브랜드마다 차별화된 전략을 내세우고 있다. 이렇게 음원시장이 커져가지만 소비자들은 음원서비스에 대한 정보를 소극적으로 받아들이고 정보를 제대로 구분해내지 못한다. 따라서 음원서비스에 대한 정확한 정보를 가지고 서비스를 올바르게 받아들이는 차원에서 이번 주제선정이 중요하다.

멜론소개
멜론은 2008년 로엔엔터테이먼트가 sk텔레콤으로부터 사업을 양수받았다.
멜론은 국내 최대 가입자와 음원을 보유하고 있는 디지털 음악 플랫폼의 대표 브랜드이다. 멜론은 PC, 모바일, 스마트 TV등 다양한 기기를 통해 언제 어디서나 음악을 즐길 수 있는 유비쿼터스 감상 환경을 제공한다. 또한 음악 소비 트렌드를 한 눈에 볼 수 있는 종합차트, 실시간차트, 시대별차트 등의 서비스를 제공하고, 종합음악시상식인 ‘ 멜론 어워드’를 개최함으로써 공신력 있는 No.1 음악 플랫폼으로 자리 잡았다.

참고 자료

로엔엔터테이먼트 홈페이지
멜론 홈페이지
로엔 2016년 1분기 IR Material
로엔 2016년 2분기 IR Material
엠넷홈페이지
[논문]음악산업에 있어 성공적 비즈니스 모델인 SK Telecom의 멜론(Melon)-유필화 김경식 이석규
네이버 블로그- http://yulizen.tistory.com/191