[보건의사소통] 효율적, 비효율적 의사소통 사례 A+ 칭찬받은 자료입니다.

소개글

"[보건의사소통] 효율적, 비효율적 의사소통 사례 _ A+ 칭찬받은 자료입니다."에 대한 내용입니다.

목차

1. 1:1 의사소통 과정
1) 효율적 의사소통
2) 비효율적 의사소통

2. 조직 간 의사소통 과정
1) 효율적 의사소통
2) 비효율적 의사소통

3. 자아성찰
1) 과제를 수행하면서 느낀 자아성찰 내용(잘한 점, 부족했던 점 등)을 기술하시오.
2) 과제를 수행을 통한 자신의 발전 방향과 각오에 대해 기술하시오.

본문내용

1. 1:1 의사소통 과정
☞ 가까운 사람과 1:1 의사소통을 한 실제 사례를 기술하시오
(1) 효율적 의사소통
상황 요약
내용 - 친구는 조리전문특성화 고등학교를 졸업해서 현재는 아르바이트로만 생활을 하고 있다. 아르바이트만 하면서 살기에는 경제적으로 어렵고, 집에서도 눈치를 주기 때문에 어쩔 수 없이 취업을 해야겠다고 생각하지만, 전공을 살려 조리 쪽으로는 취업하기에는 전공이 맞지 않는다고 한다. 친구는 앞으로 어떤 일을 할지 고민이라며 나에게 상담하는 상황이다.

내용(축어록)
내용
친구 : 나 집에서 계속 닦달해서 아르바이트 그만두고 취업하려고 하는데 뭘 해야 할지 잘 모르겠어..
나 : 왜? 너 조리전공 살려서 취업하면 되잖아(설명을 요구하기-비효율적 의사소통)
친구 : 예전부터 느낀 거지만 난 조리랑 안맞는거 같아서, 칼질도 못하고 힘도 약하고, 무엇보다도 내가 흥미가 없어, 요리하는게 즐겁지도 않고
나 : 아~ 그렇구나(친구와 눈을 맞추고 고개를 끄덕인다)(경청-효율적 의사소통/수용-효율적 의사소통),

참고 자료

없음