서비스 만족도 조사사례-그린카

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소개글

경영학과 재학중인 대학생입니다.

본문내용

현재 우리는 공유경제의 시대 속에 살고 있고 많은 상품들이 공유되고 있습니다.
그 중 과거부터 공유가 활발하게 이어지기 시작해 지금 까지도 공유경제의 선두상품이라고 할 수 있는 것이 카셰어링(렌터카)입니다.

이에 따라 현재 렌터카 산업에는 일반 렌터카, 쏘카, 피플카, 그린카 등 많은 기업들이 경쟁을 펼치고 있는데 그 중 롯데렌터카의 후신인 GreenCar에 대해 소개하고자 합니다.
저는 자차가 없기 때문에 자동차가 필요 할 때마다 카셰어링을 이용하고 있어 쏘카, 피플카, 그린카 등을 대부분 이용해 보았습니다. 그런데 그 중 유일하게 만족도 설문조사를 진행하는 카셰어링 기업은 GreenCar입니다.

참고 자료

없음

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CRM 특징, 필요성, 사례 분석 12페이지

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공유경제 8페이지

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그린카드 마케팅, 녹색생활 공공 마케팅 25페이지

23 24 감사합니다 Reference 그린카 드 http://www.greencard.or.kr ... 18 개사 , 유통업체 8 개사 , 녹색서비스업체 2 개사 등 - 국립공원 ... 이미지 제고 - 그린 마케팅이 용이해짐 Threat - 혜택이 많아 제조사