동기의 과정, 역할 및 기능

목차

1. 서론

2. 본론
1) 동기의 과정
2) 동기의 역할
3) 동기의 기능
4) 시사점

3. 결론

4. 참고자료

본문내용

1. 서론
동기(Motivation)란, 인간이 자신의 욕구를 만족시키려는 목표가 생긴 상태, 혹은 소비자들이 만족시켜야 하는 욕구가 있을 때 발생한다. 동기의 과정은 욕구가 활성화 되고, 긴장상태가 존재하여야 하고, 이에 따른 목표(최종상태)에 이르는 것이다. 이에 대한 역할과 기능에 대해 알아보고자 한다.

2. 본론
가. 동기의 과정
동기는 사람들로 하여금 현재의 행동을 하게끔 하는 과정으로 소비자가 충족시키고자 하는 욕구가 발생될 때 나타나고, 소비자가 만족하고자 하는 욕구가 유발될 때 발생하는 것으로써, 목표를 향해 행동방향을 지시, 촉진, 가속화 시키는 내적 상태를 말한다.
동기의 강도는 첫째, 동인이론으로 불쾌한 각성 상태를 일으키는 생물학적 욕구에 초점(배고프면 위에서 소리가 남)이 있고, 긴장은 어떤 사람의 소비 욕구가 충족되지 못했을 때 생기는 불쾌한 상태로 해석된다.

참고 자료

황OO, 소비자심리학1, KOO듀원(2021).
NAVOO(https://www.navOO.com).