(A+ 받은 PPT) 인사관리, 경영조직론에서의 "지각"

소개글

A+ 받은 경영조직론과 리더십 수업에서 제출했던 PPT입니다.

지각 개념, 귀속이론, 지각/귀속/관찰/행동과정에서의 오류와 이것이 조직행동에 미치는 영향에 대한 발표 자료입니다.

대학 시절 학점 관리에 철저했기 때문에 (졸업 평점 4.24 / 4.5)

대충 짜깁기한 과제가 아닌 처음부터 끝까지 직접 공들여 만든 과제입니다.

목차

1. 지각 : 기본 개념 설명
1) 지각이란
2) 지각의 진행 과정
3) 선택 단계 : 관찰
4) 조직화 단계 : 조합
5) 해석 단계 : 이성적 인식
6) 기초적 지각 이론, 귀속이론

2. 귀속이론
1) 귀속이론이란
2) 와이너의 귀속이론
3) 켈리의 귀속이론

3. 지각과 판단의 오류
1) 지각과정에서의 오류

4. 귀속단계에서의 오류
1) 첫 정보에 과대 의존
2) 구체 정보의 과대 사용
3) 자존적 편견 (이기적 편견)
4) 통제의 환상

5. 관찰단계에서의 오류
1) 주관성 개입
2) 행위자와 관찰자 편견
3) 스테레오타입 오류

6. 해석단계에서의 오류
1) 자기충족적 예언
2) 후광효과 (현혹효과)
3) 문화 차이에 의한 지각 오류

7. 지각 오류와 조직 행동
1) 선발 면접과 업적 평가
2) 의사소통과 의사결정
3) 집단과 개인의 상대방 지각

본문내용

지각이란 주변 환경이나 자극에 의미를 부여하기 위해 느껴지는 단서들을 조직, 해석하는 과정.
외부자극이 감각기관에 들어오면 이를 전달하고, 정보를 선택/연결/종합하여 의미를 부여.
대상의 특성(모양, 움직임 등)과 지각자의 특성(욕구, 경험, 감정 등)과 상황에 의해 영향.

귀속 : 타인의 행동 원인을 추측하는 것.
귀속 과정 : 타인의 행동을 관찰하여 원인을 찾는 과정.
타인의 행동의 원인을 어디에 귀속시키는지에 따라 해석과 반응이 달라지므로 중요.

와이너의 귀속이론 : 업무 수행을 성공 또는 실패했을 때, 내부 원인(성격, 능력, 노력)이나 외부 원인(과업 난이도, 운, 도움)으로 귀속함에 따라 심리 상태가 긍정적/부정적으로 변하여, 동기 부여가 되기도 하고 회피를 하기도 한다.

켈리의 귀속이론 : 귀속하기 전에 일관성/일치성/특이성이라는 세 가지 차원으로 검토한 후에, 타인 행동의 원인을 내부 또는 외부로 귀속하는 결정을 내린다는 이론.

참고 자료

없음