독후감 플랫폼의 생각법 2.0

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플랫폼 기업은 생산자와 소비자를 모두 자신의 고객으로 생각하는 양면시장을 지향한다.
플랫폼 시장이 최초에 세운 원칙은 플랫폼 구성의 핵심 요소이다.
예를 들어 구글은 검색 서비스를 운영함에 있어 ‘공정성’을 가장 중요한 원칙으로 삼는다.
플랫폼은 경쟁이라는 표현대신 성립이라는 표현이 더 적절하다.
이전보다 진보했다고 양면시장의 참여자들이 느끼는 순간 플랫폼은 성립된 것이다.
(편리하거나, 고품질이거나, 공평하거나, 많은 가치를 창출하거나, 없던 가치를 만들어내든가)
플랫폼은 승자독식하며, 궁극적으로는 독점을 지향한다. 싸이월드는 공급자 네트워크를 실현시키지 못했기 때문에 플랫폼으로 발전할 수 없었다. 애플은 대표적인 폐쇄적인 플랫폼으로서 하드웨어/소프트웨어 그리고 플랫폼을 모두 개발하면서 철저한 품질관리로 이를 극복해내었다.

참고 자료

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