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사회복지행정론 ) 사회복지서비스 전달체계 구축의 주요한 원칙을 제시하고, 공공과 민간 전달 체계의 역할분담이 지니는 장단점을 정리해봅시다.

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최초 등록일
2021.08.06
최종 저작일
2021.08
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목차

1. 서론

2. 본론
(1) 사회복지서비스 전달체계 구축의 주요 원칙
(2) 공공 전달 체계의 장단점
(3) 민간 전달 체계의 장단점

3. 결론

4. 출처 및 참고문헌

본문내용

1. 서론

사회복지서비스 전달체계란 지역사회 안에서 복지서비스 공급자들 사이에, 그리고 복지서비스 공급자와 소비자들 사이에 존재하는 조직의 배열을 지칭하는 것(Gilbert and Terrel, 1998)이다. 사회복지서비스 전달체계는 사회복지 정책의 성패를 좌우하는 중요한 토대로 제대로 발전하지 못한다면 수혜자의 복지서비스 체감도 및 복지지출의 효율성에 대한 국민의 신뢰도가 낮아질 수 있다. 따라서 본 자료를 통해 사회복지서비스 전달체계의 구축에 주요 원칙을 알아보고 민간‧공공 전달체계의 장단점을 정리해보고자 한다.

2. 본론

(1) 사회복지서비스 전달체계 구축의 주요 원칙
사회복지서비스 전달체계의 주요한 원칙에는 총 8가지로서 전문성, 적절성, 포괄성, 지속성, 평등성, 책임성, 접근성, 통합성의 원칙이 있다.
첫째, 전문성의 원칙(Principle of professionality)을 살펴보면 사회복지행정의 핵심적 주요 업무는 반드시 전문가가 담당해야 함을 원칙으로 삼고 있으며, 여기서 전문가란 객관적으로 인정된 사람으로서 대표적인 예로 사회복지사를 들 수 있다.
둘째, 적절성의 원칙(Principle of appropriateness)은 사회복지서비스가 양적인 서비스뿐만 아니라 질적인 부분까지 포괄하여 우리 사회의 사회복지서비스 사각지대에 놓인 사회적 약자의 욕구와 서비스 사이의 괴리가 적절하였는지를 나타내는 원칙이다.
셋째, 포괄성의 원칙(Principle of comprehensiveness)은 하나의 문제에 다양한 문제가 얽혀 있어 동시적으로나 우선순위에 따라 순차적으로 문제를 해결하기 위해 다양한 서비스가 필요할 경우 적용되는 원칙이다. 서비스의 포괄성을 적용하기 위해서는 한 사람의 전문가가 다양한 문제를 해결하는 일반화 접근 방법과 한 사람의 각각의 문제에 대하여 각각의 다른 전문가가 문제를 다루는 전문화 접근 방법이 있으며, 그리고 여러 전문가가 하나의 팀으로 문제를 해결하는 집단 접근 방법 등이 있다.

참고 자료

“사회복지개론”, 한국사회복지실천학회, 유풍출판사, (2007).
“사회복지행정론”, 황성철, 정무성, 강철희, 최재성, 정민사, (2015).
“사회복지행정의 전달체계”, 양승일, 행정학전자사전, (2013).
https://www.kapa21.or.kr/epadic/print.php?num=960
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