에어비앤비

소개글

숙박공유 서비스기업 에어비앤비의 성공스토리와 경쟁우위,비지니스모델과 업계에 미친영향에 대해 분석하고 그 내용을 바탕으로 에어비앤비의 SWOT분석과 경영전략에대해 연구해보고 에어비앤비의 문제점과 해결방안에 대해 서술하시오.

라는 주제의 과제수행 레포트입니다.

정말 열심히 만들었습니다.

목차

1. 에어비앤비 기업소개

2. 에어비앤비 기업 성장스토리

3. 에어비앤비 성공요인

4. 에어비앤비 서비스 경쟁우위

5. 에어비앤비 비즈니스모델

6. 에어비앤비가 숙박업계에 미친영향

7. 에어비앤비 SWOT분석
(1) Strength (강점)
(2) Weakness (약점)
(3) Opportunity (기회)
(4) Threat (위협)

8. 에어비앤비 경영전략
(1) 브랜딩전략
(2) 다각화전략
(3) 신뢰구축전략
(4) 고객편의전략

9. 에어비앤비 문제점과 해결방안 제시

10. <참고문헌>

본문내용

1. 에어비앤비 기업소개

에어비앤비는 월세를 걱정하던 샌프란시스코에 거주하던 남자들 몇몇이 숙박서비스를 이용하려는 고객들에게 방 대여와 아침식사를 제공해주는 아이디어에서 시작되었다. 당시 간단한 사이트 제작 후 홍보를 시작하였고 이러한 작은 아이디어에서 시작한 에어비앤비는 현재는 세계 최대의 숙박 공유 서비스 기업이 되었다.
에어비앤비는 숙박을 공유하는 공유 경제 서비스로써 숙박서비스 제공자와 고객들이 직접 만날 수 있는 인터넷 기반의 개인 간 거래, 인 P2P 플랫폼을 구축한 기업이다.
에어비앤비는 어디서든지 소속감을 느낄 수 있는 세상을 만들고자 하며 이를 위해 신뢰와 안전을 가장 중요시하고있으며 여행자가 현지인의 가정에서 머무는 동안 문화 체험까지 공유해 새로운 가치를 발굴할 수 있다는 점이 차별화 요소이다.

2. 에어비앤비 기업 성장스토리

대학 시절 룸메이트였던 체스키와 게비아는 비싼 월세 문제를 해결하기 위해, 당시 샌프란시스코에서 개최된 디자인 컨퍼런스 참가자들에게 자신들의 거실을 일정 요금을 받고 빌려 준 것을 시작으로 사업을 구체화하였다. 이들은 매년 박람회나 컨퍼런스가 열리는 성수기에는 참가자들이 샌프란시스코의 호텔 방을 구하기 어렵다는 부분에 주목하게 되었으며, 이를 해결하기 위한 웹사이트를 개설하고 공간을 빌려주는 고객과 빌리는 고객을 서로 연결해주는 커뮤니티 플랫폼을 구축하였다.
2008년 2월에는 지금의 CTO인 네이선 블레차르지크가 합류함으로써, 2008년 8월 현재 에어비앤비의 전신인 'Airbedandbreakfast.com' 이라는 서비스를 정식 오픈하였다.
특히, 2009년 1월에는 대표적인 스타트업 인큐베이터인 Y-Combinator로부터 투자 및 사업 자문을 받게 되었고, 이를 통해 뉴욕으로 건너가 또 한번의 서비스 성공 사례를 만들어 냄으로써 합리적인 숙박 공유 서비스로서의 입지를 굳혀가기 시작했다.

참고 자료

공유경제 비즈니스 사례 분석 및 시사점, 산업분석부
서비스 경영 4.0, 최정일
공유경제(Sharing Economy)의 미래와 성공조건, 지우석.강상준