"말투 때문에 말투 덕분에" 이오타 다쓰나리 의 책을 읽고 우리가 대화에서 말투의 중요성과 말투가 사람을 살리고 죽이며 말투하나로 성공과 실패를 경험할 수도 있다는 사실을 알려주는 상황별 말투를 44개의 예를 들어 설명한 책

소개글

""말투 때문에 말투 덕분에" 이오타 다쓰나리 의 책을 읽고 우리가 대화에서 말투의 중요성과 말투가 사람을 살리고 죽이며 말투하나로 성공과 실패를 경험할 수도 있다는 사실을 알려주는 상황별 말투를 44개의 예를 들어 설명한 책"에 대한 내용입니다.

목차

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본문내용

말투가 문제다. 말투가 그게 뭐냐!... 기분나쁘게, 말투 좀 예쁘게해라, 말투가 중요하다 다들 알고계시죠? 당신의 말투는 어떤가요? 나의 말투는 일단 퉁명스럽다 남들이 얘기한다 말투가 기분나쁘다고 그래서 어쩌란 말인가 이책을 읽어보고 말투를 좀 고쳐볼까 마음먹었다 지금은 말투가 어떻냐구요? 그대로입니다 한번 습관이된 말투는 웬만하면 고치기 어렵습니다 노력을해보지만 쉽지가 않다 지은이는 편집자,광고플래너,심리상담사로 일한 경험을 토대로 이책을 썼다 얼마나 인간과의 커뮤니케이션에서 말투가 중요한지 피력한다 안좋은 말투와 좋은말투를 상황별로 44개나 소개한다 말투의 기본은 상대로 하여금 기분이 상하면 안된다 상대의 말을 되풀이 하면서 공감을 표현하는 것이 가장먼저이고 상대의 고민을 마치 자기일처럼 생각하는자세부터 출발한다 상대는 듣기만 해줘도 고마워한다

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