인간관계론-인간관계 형성과정 현대적 인간관계

목차

1. 인간관계의 의의
1) 인간관계와 인간관계론

2. 인간관계론의 발전과정
1) 전통적 인간관계론 : 과학적 관리론
2) 호손실험과 인간관계론(초기 인간관계론)

3. 현대적 인간관계론
1) 행동과학과 인간관계론
2) 맺음말

참고문헌

본문내용

Ⅰ. 인간관계의 의의
1. 인간관계와 인간관계론
인간관계는 인간 상호간의 관계이며 사회적 존재인 사람과 사람의 관계를 말한다. 조직의 관계이든 개인적인 것이든, 또는 갈등관계이든 협력적 관계이든 두사람 이상의 상호작용을 인간관계라고 할 수 있다.

기본적으로 인간관계는 타인과의 상호적인 작용의 과정이며, 사회 내에서 삶을 영위하는 인간은 사회구성원의 한 사람으로서 타인을 만나고 활동하며 상호 인간관계를 형성하게 된다. 즉, 인간관계란 타인과의 상호작용을 통해서 이루어지는 사회과정으로써, 한 인간으로 생존하기 위해서, 정체성을 확립하기 위해서 우리는 타인들과 상호작용하는 관계를 필요로 하는 것이고 인간관계론은 인간행동에 관한 학문으로 인간을 주체로 한 인간의 상호작용에 관한 학문, 인간에 대해서 파악해 보려는 일종의 실천적 학문이라 할 수 있다.

Ⅱ. 인간관계론의 발전과정
1. 전통적 인간관계론 : 과학적 관리론
인간관계 관리론의 태동기라고 할 수 있는 것이 전통적 인간관계론이다. 이를 ‘과학적 관리론’이라고도 부른다. 과학적 관리법(scientific management)이란 20세기 초부터 주목받은 과업수행의 분석과 혼합에 대한 관리이론이다. 이 이론의 핵심 목표는 경제적 효율성, 특히 노동생산성 증진에 있다.

과학적 관리론의 4대원리
➀ 과학적 업무설계
업무의 기준을 과학적으로 설정해야하고 개별적인 업무는 과학적 분석을 통해 설계해야 하며, 업무수행에 관한 유일 최선의 방법을 규정한다.
➁ 과학적 인력개발
노동자를 과학적인 방법으로 선발하고 훈련하며 개인적인 능력을 발전시킨다.
➂ 업무와 인력의 적정한 결합
과학적으로 설계된 업무와 선발, 훈련된 인력을 적정하게 결합시키고 가장 적합한 업무에 배치한다.
➃ 관리역할과 동기유발
관리자와 근로자의 역할을 분담하고 근로자들이 관리방침에 순응하도록 과학적 동기를 유발해야 한다.

참고 자료

다음 백과사전 https://100.daum.net
네이버 백과사전 https://terms.naver.com/
현대인간관계관리, 이경희, 민영사 2009
현대 인간관계론, 박연호, 박영사. 1994