마케팅 기말요약 (A+요약본)

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목차

1. 표적시장의 선정
2. 포지셔닝
3. 소비자행동의 기본적 이해
4. 소비자 구매의사결정의 영향요인

본문내용

1. 표적시장의 선정
(1) 세분시장의 분석
<전반적인 매력도 분석>
- 시장의 충분한 규모, 높은 성장률을 고려
- 시장 구조가 중요 (경쟁이 심할 경우, 수익성 측면에서 매력적인 시장이 아닐 수도 있음)
- 기업은 세분 시장의 장기적인 매력도에 영향을 주는 구조적인 요인들에 대해서도 충분하게 고려할 필요가 있음

<자사의 목표와 자원>
- 기업의 장기적인 목표와 비전을 고려
(비전에 부합하지 않는다면 그 세분 시장은 표적 시장으로 삼을 수 없음)
- 세분시장의 욕구를 충족시킬 수 있는 기술과 자원을 갖추고 있는지 평가

(2) 표적시장의 선정 – 마케팅 전략
√ 집중적 마케팅 전략 (concentrated marketing strategy)
→ 세분화의 결과로 나타난 여러 세분 시장 중에서 자사에게 가장 적합한 하나의 세분 시장을 표적 시장으로 선정하는 전략
→ 특징
: 인적 · 물적 · 기술적 자원이 비교적 제한된 기업에서 주로 사용 가능
(하나의 작은 시장에서 높은 시장 점유율을 추구하고자 하는 경우 사용)
: 해당 표적 시장 내에서 강한 경쟁적 우위를 확보할 수 있음
- 기업이 높은 위험을 감수해야 함
(소비자의 욕구나 취향이 변하면 표적시장을 빠르게 상실할 위험이 큼)

√ 차별적 마케팅 전략 (differentiated marketing strategy)
→ 둘 혹은 그 이상의 세분 시장들을 표적 시장으로 선정하고 각각의 표적 시장에 적합한 차별적 마케팅 믹스를 제공하는 전략
→ 특징
: 집중적 마케팅 전략에 비하여 인적 · 물적 · 기술적 자원이 풍부해야 함
(제품 시장 내의 다수의 잠재 고객들에게 소구함)
: 각각의 세분 시장에 적합한 여러 가지 마케팅 믹스를 구사해야 하기 때문에 많은 비용이 지출됨
: 기업의 제한된 자원이 여러 세분 시장으로 분산되므로 효율적인 성과를 기대하기 어렵다는 문제점 존재

참고 자료

없음