조직행동론 중간 기말 요약 레포트 A+

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목차

1. 조직 행동이란 무엇인가?
2. 조직 문화와 사회와 과정 국가 문화 다양성 관리
3. 조직 구성원 개개인에 대한 특성 파악
4. 조직 구성원에 대한 동기부여
5. 조직 구성원의 의사소통과 의사결정
6. 집단(Group)에 대한 이해
7. 팀(Team)에 대한 이해
8. 조직 내의 갈등 관리(Conflict Management)
9. 조직 구성원들의 동기부여를 위한 경영자의 리더십

본문내용

1.조직행동론이란 무엇인가?
Organization Behavior (O.B)
(1) 조직행동론의 개념
조직유효성을 증대 시키기 위해 조직체에서 일하고 있는 구성원들의 인간행동을 연구하는 학문이다. 보다 구체적으로 조직내 인간행동, 즉 개인행동, 집단행동 및 조직체행동을 이해, 예측하여 이것을 실제에 적용하는 학문이라고 할 수 있다.
인재의 획득과 개발 내부 프로세스 향상, 목표의 달성, 이해관계자 만족으로 조직 유효성의 의미를 알 수 있다.

(2) 조직 행동의 연구의 전개과정
연구는 개인에서 집단으로, 조직수준으로 넓혀가는 형태이다. 인적 자원 관리와 조직 행동의 괸계는 과업 수행에 필요하다. 기술 획득을 통해 직무를 효과적으로 수행하고 이에 따라 성과를 발생시킬 수 있으며, 성과 수준에 따라 보상을 받고 보상을 통한 동기부여와 직무 만족이 순차적으로 이루어지게 된다.

1) At the Beginning
- Taylor의 과학적 관리법으로 작업을 부분동작으로 분해하고 과업에 따른 작업자의 표준 과업량을 설정하고 할당된 과업의 달성 여부에 따라 차별 성과급을 지급했다. 또한 과업 수행에 적합한 근로자를 선발했으며, 이를 위해 교육 및 훈련 방법 등을 설계했다. –
- Hawthorne Research 로는 인간은 알 만 하는 경제인이 아니라 남과 어울리고자 하는 사회인이며, 인간의 심리적•사회적 욕구가 중요하여 그것들이 충족 될 때 동기 부여가 가능해지고 이에 따라 성과가 높아진다는 사실을 발견했다.

2) Individual
- 생존을 위한 의식주 관련 욕구에서부터 내 외로부터의 위험에 대한 욕구, 사랑, 우정과 소속감에 대한 욕구, 그리고 타인으로부터 존경을 받고 싶은 욕구와 마지막으로 자신에 대한 발전을 위한 욕구롤 점점 1~5단게로 구성되어있다.

- 맥그리거의 XY이론
맥그리거는 인간 본질의 두 가지 상반된 견해를 중심으로 XY이론을 주장하였다. 여기서 X이론이란 전통적 인간관에 입각한 것으로 다음과 같은 전제와 기본신념에 입각해 있다.

참고 자료

없음