사회복지행정론 레포트 E.MAYO의 인간관계론에 대한 설명 및 인간관계론이 사회복지행정에 미친 영향과 사회복지조직에서의 접근방법에 대한 고찰

목차

1. 서론
2. 본론
3. 결론

본문내용

인간관계론은 인간의 감정이나 심리, 정서, 사회적 요인을 중심으로 효율적으로 운용함으로써 조직의 목표와 조직구성원들의 목표 간 균형유지를 통해 목표달성에 기여하게 하는 관리체계를 말한다.
인간관계론은 하버드대 경영대학원 교수였던 메이요의 인간관계론을 중심으로 후에 딕슨과 뢰슬러 등에 의해 이론이 체계화되었고 이론을 뒷받침하는데 실험적 바탕이 되어준 것이 시카고의 서부전기회사 호손공장이었다. 그래서 일반적으로 인간관계론과 관련된 실험이나 연구를 호손 실험이라고 말한다.
인간관계론은 원래 호손실험을 통해 테일러의 과학적 관리법의 우수성을 증명하려고 하였으나 결과론적으로는 인간의 사회심리적 영향이 조직의 운영과 생산성에 있어서 중요한 영향을 미친다는 것을 깨닫고 능률과 성과에 있어서 비공식적 요인에 초점을 두었다.

참고 자료

사회복지행정의 이해 - 강종수 저 , 학지사
사회복지행정론 - 최항순 저 , 대영문화사
사회복지실천론 - 최옥채 저 , 양서원