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현대카드 마케팅믹스 7P전략분석과 기업분석

연세대경영학과
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최초 등록일
2021.02.22
최종 저작일
2021.02
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소개글

현대카드 기업분석과 마케팅 7P전략 분석 레포트입니다.

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목차

1. 현대카드 기업현황

2. 신용카드산업 분석

3. 현대카드 마케팅믹스 7P전략 분석
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
(5) Physical Evidence
(6) People
(7) Process

본문내용

1. 현대카드 기업현황

현대카드는 1984년 씨티그룹 다이너스카드 한국지점으로 출범한 수 대우그룹 계열사로 유지되다가 대우사태로 인해 2000년 1월 워크아웃에 들어갔다. 이후 현대캐피탈과 현대자동차가 지분을 인수하면서 2001년 10월에 현재의 사명인 현대카드로 출범하였고 현대차그룹 계열사로 편입됐다. 세계적 금융기업 'GE 소비자 금융'과의 제휴를 통해 글로벌 금융기업으로 도약하고 있으며 국가 소비자 만족도 조사에서 1위를 차지하는 등 가파른 성장세를 이어나가고 있다.

2. 신용카드산업 분석

신용카드업이란 신용카드사가 일정한 요건을 갖춘 회원들에게 신용카드를 발급하고, 상품이나 용역의 판매점과는 가맹점 계약을 체결한 후 가맹점 및 회원에 대하여 신용을 공여하는 대가로 수수료 등의 부가가치를 창출하는 산업이다. 신용카드사는 이외에도 회원들에게 현금서비스, 카드론 등 신용대출 서비스 및 기타 부가서비스를 제공함으로써 수익을 창출한다.
신용카드업은 전형적인 내수기반 산업으로 민간 소비 및 전반적인 경제상황과 정책적 변화에 따른 영향을 비교적 크게 받는 특성을 가지고 있다. 시장의 규모와 전반적인 영업에 있어 정부의 정책 및 규제의 변화와 IT기술의 발달로 인한 소비패턴의 변화, 금융시장의 전반적인 신용위험 수준을 포함한 외부 요인에 민감도가 매우 높은 사업이다.
경제시스템 내에서 주요한 지급결제 기능을 담당하기 때문에 금융위원회의 허가를 얻어야만 시장진입이 가능한 점과, 현실적으로 안정적인 사업영위를 위한 높은 리스크 관리능력이 필요한 점을 감안하면 진입장벽은 높은 상황이다.
자금운용을 신용에 의존하므로 위험관리능력이 기업의 수익성에 절대적인 영향을 미치는 High Risk 사업이며, 개인정보 유출 시 산업 전반에 끼치는 부정적인 영향이 큰 만큼 높은 수준의 IT 및 정보보안 기술이 요구된다.

참고 자료

없음
연세대경영학과
판매자 유형Diamond개인인증

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