[사회복지행정론] 우리나라 사회복지서비스전달체계의 문제점과 개선방안을 제시하시오.

목차

Ⅰ. 서 론

Ⅱ. 본 론
1. 사회복지서비스 전달체계의 개요
1) 주요 개념
2) 전달체계의 유형
3) 전달체계의 특성

2. 우리나라 사회복지서비스 전달체계의 문제점과 개선방안
1) 공공 부문
2) 민간 부문

Ⅲ. 결 론

Ⅳ. 참고 문헌

본문내용

Ⅰ. 서 론
사회복지 문제에서 전달체계란 수혜자에게 급여 또는 서비스를 효율적으로 전달하기 위해 어떠한 조직을 어떻게 실천할 것인가에 대한 전략을 선택하는 것이다. 사회복지서비스의 전달은 서비스공급자의 수요자 욕구 조사, 서비스 전환과정, 피드백단계의 순환적 흐름을 나타낸다. 그리고 이러한 흐름을 원활하게 하도록 사회복지서비스 전달체계는 공공부문과 민간부문으로 나뉘어 서비스를 전달하게 된다. 결국, 사회복지행정에서 사회복지서비스 전달체계는 서비스의 전달이 원활하게 이루어질 수 있도록 작동하는 구조와 과정이라 할 수 있다. 이는 전달 주체가 갖는 조직적 특성에 따라 좌우되고 사회복지조직이 처한 환경과의 관계 및 조직구성원 간의 인간관계에 의해 큰 영향을 받는다. 이것은 조직행위의 요소들과 결합되어 나타난다. 이러한 조직행위가 잘 수행되어야 사회복지가 효율적으로 그리고 효과적으로 서비스될 수 있다. 이는 사회복지서비스 전달체계가 훌륭하게 작동하게 됨을 의미하는 것이다. 따라서 바로 이러한 점이 사회복지행정에서 전달체계에 많은 관심을 가져야 하는 이유가 되기도 한다. 이에 본문에서는 우리나라 사회복지서비스 전달체계의 두 유형과 특성을 살펴보고 이를 바탕으로 문제점과 개선방안을 제시해 보고자 한다.

Ⅱ. 본 론
1. 사회복지서비스 전달체계의 개요
1) 주요 개념
사회복지서비스 전달체계란 사회복지 서비스의 공급자와 소비자를 연결시키기 위한 조직적 연결로 정의할 수 있다. 즉, 다수의 조직과 행위자들이 맞물려 있는 것이 바로 사회복지서비스의 전달체계라는 것이다.

참고 자료

이민훈ㆍ이진용 외 5명(2019), 사회복지 행정론, 어가.
김인혁ㆍ김정기ㆍ문수열 외 3명(2019), 사회복지행정론, 양서원.