트렌드 코리아 2021

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2020년 회고 / MIGHTY MICE

- 멀티 페르소나 : 소비자는 유동적이고, 그를 둘러싼 사회와 시장의 가치는 가변적이다. 기업도 제품과서비스의 스토리를 유연하게 바꿔가며 변덕스러운 소비자들의 마음을 얻고자 치열한 분석과 시도를 해야 한다.
- 라스트핏 이코노미 : 가성비를 넘어 더 큰 심리적 만족을 원하는 소비자는 이제 제품 본연의 품질.가격.브랜드 차별화에 만족하지 않고 더 나은 편의를 요구한다. 소비자와 마지막 접점을 새롭게 정의 하는 라스트핏 이코노미. 생상자 중심의 차별화 경쟁에서 한 걸음 나아가 소비자와 접촉하는 내밀한 순간에 집중하라. 그 마지막 순간이 곧 기회의 순간이다.
- 페어 플레이어 : “공정성” 혼자가 아닌 우리를 위한 경제, 위코노미를 살아가기 위해서는 경제. 환경.사회. 복지가 서로 연결되어 있다는 인식을 바탕으로 우리 모두를 배려하는 공정한 의사 결정이 그 무엇보다 중요하다.

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