문헌정보학 공공 도서관 민간 위탁 경영 방식에 관한 논의

소개글

문헌정보학 공공 도서관 민간 위탁 경영 방식에 관한 논의에 대한 리포트 입니다.
총 19페이지로 공들여 작성한 리포트이고 참고문헌도 정확하게 기재하였습니다.

목차

Ⅰ. 서론
1. 연구목적

Ⅱ. 민간위탁의 이론
1. 아웃소싱, 위탁의 개념
2. 아웃소싱의 역사
3. 위탁의 법적 근거와 기준
4. 법적 근거와 기준 고찰

Ⅲ. 민간위탁의 문제점 제고
1. 위탁의 전제조건
2. 도서관의 공공성과 정보의 공익성 훼손 가능성
3. 수탁기관의 질적 보장이 불가능
4. 비용 문제 측량의 어려움
5. 압력에 의한 수익사업 운영
6. 봉사 수준 (질적 제고가 기대 가능한가?)
7. 서비스 수준의 측정 불가능
8. 사서들의 신분 보장 문제

Ⅳ. 각국의 민간 위탁을 위한 제언
1. 미국
2. 뉴질랜드
3. 스웨덴

Ⅴ. 민간 위탁 업무의 영역
1. 일반적 업무
2. 도서관의 고유업무

Ⅵ.민간 위탁의 실제
1. 중랑 정보 도서관 사서분과의 인터뷰
2. 도서관 아웃소싱 전문업체 “한국 코막”

Ⅶ. 결론

참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서론
1. 연구목적
자국의 문화와 산업을 보호, 육성하기 위해 국가가 직접 나서 모든 분야의 사업을 관장하던 정부 중심의 시대가 지나고, 세계의 질서가 무한 경쟁을 바탕으로 하는 신자유주의에 기초한 경제원리에 의해 재편되고 있다. 이러한 조류는 한 나라에 한정되는 것이 아니라, 전 세계적으로 국가에 의해 주도되던 공공 부문들이 효율성과 경제성에 기인해 민간 부문으로 이양되고 있는 추세이다. 이와 관련해 도서관 전반에 걸쳐 민간위탁이라는 새로운 시도들이 일고 있다.
이에 우리 나라는 제도적으로 또는 실질적으로 도서관 문화가 전반적으로 자리잡기도 전에 또 한번의 변혁을 맞이하게 되었다. 그렇지 않아도 우리의 도서관 문화는 책 창고, 공부방이라는 기존의 인식이 크게 변하지 않은 상태이고, 또 그 설자리마저 점차 잃어 가고 있는 요즘, 재정문제를 비롯한 아직 해결되지 않은 기존의 문제 등에 직면한 상태에서 도서관의 공공적 공익적 성격을 위협하는 민간위탁 방식에 대한 도입 논의가 한창 일어나고 있다. 문제점이 없을 리 만무하다. 따라서 본 논의에서는 이러한 민간위탁이 안고있는 문제점을 제고해보고, 그 해결책을 찾아보고자 하는 데에 목적이 있다. 특히 필자는 그 범위를 공공 도서관으로 제한 시켜 집중적으로 연구해 보았다.

Ⅱ. 민간위탁의 이론
1. 아웃소싱, 위탁의 개념
아웃소싱이란 out(외부)과 sourcing(자원활용)의 합성어이다. 와그너는 아웃소싱을 “내부의 서비스 기능을 외부의 벤더에게 이전하는 것”으로, 보스는 “내부의 직원을 이용하는 것이 아니라 외부의 개인이나 조직체에 활동을 위탁하는 것”으로 정의하고 있다. 이를 종합하면 도서관의 아웃소싱은 ‘부차적인 업무의 처리 기능을 외부 업체에 의존하는 대신에 내부의 가용자원을 핵심기능에 집중적으로 투입하는 경영전략’을 말한다. 그렇다면 위탁의 개념은 무엇일까. 어떠한 의미의 차이가 있는 것 일까.

참고 자료

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윤희윤 “공공도서관의 진단적 평가와 대안 모색 : 대구광역시를 중심으로”, 한국 문헌정보 학회지, 제34권, 제2호 (2000. 6)
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민난희 “공공서비스 관련집단의 성과인식에 관한 연구”, 2000
윤정기 “국내 도서관 민간위탁에 대한 고찰”, 정보관리 학회지, 제15권, 제1호, 1998
앤더슨 컨설팅 “아웃소싱 경영”, 이강락, 서울 : 21세기 북스, 1999
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Koening, Michael. "User perceptions of the Effect of the Outsourcing of US Government LIbraries", IFLA Journal, vol 25, No.2 , 1999
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