[레포트] 심리역학적 접근을 통한 집단코칭 레포트

목차

1. 집단 코칭(을 통한 개입조정)이란?
2. 집단 코칭(개입조정)의 절차
3. 집단 코칭의 장점
4. 집단 코칭의 몇 가지 복잡한 심리적 과정

본문내용

* 집단 코칭의 몇 가지 복잡한 심리적 과정

1. “카타르시스의 경험(cathartic experiences)”을 위한 장소를 제공한다. 집단 코칭 상황은 리더들로 하여금 마음에 있는 것들을 털어놓고 이야기 할 수 있게 한다. 비유적으로 말해 적어도 공개토론장, 즉 마음에 있는 것을 다 털어놓아 마음이 시원해지는 “정서적인 정화(emotional cleansing)”를 경험하게 한다. 집단 코칭에서 집단은 억압된 감정, 공포, 은밀한 갈등을 표면으로 드러나게 만든다. 자신을 어렵게 하는 것들을 공개하는 것은 아주 강력한 정서적 경험이 될 수 있다. 거리낌 없는 상황에서 이야기 형식으로 말하는 것은 고통을 주는 사건을 재경험하고 그 사건으로 인해 고통을 털어버리는 기회를 제공한다. 그리고 그 리더는 그가 하고 있는 일을 왜 하고 있는지를 더 잘 이해할 수 있게 한다.

2. 더욱이 다른 리더의 삶의 이야기를 경청하는 동안 집단의 다른 리더들은 당황하고 혼란스럽고 낭패스러운 일이 자기 혼자만의 일이 아니라는 것을 깨닫게 된다. 조직에서 일하면서 때때로 사기꾼처럼 느끼는 경우가 자기들에게만 있는 것이 아니라는 것을 깨닫게 된다. 다른 사람들도 역시 비슷한 공포 때문에 고뇌를 하고 있다는 것을 알게 된다는 것이다. 이 같은 깨달음은 큰 안도감을 가져다줄 수 있다. 어떤 구체적인 문제에 대한 ‘상호간의 동일시(mutual identification)’는 팀을 결합시키고 해결이 곤란한 현안문제들을 처리하기 위한 보다 효과적인 방법을 함께 협조적으로 논의하는 기회를 제공한다.

참고 자료

Peter G. Northouse(2018), 리더십 이론과 실제, 학지사