돈방석 영업 노하우

소개글

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목차

1. 성공

2. 돈방석 영업 노하우
1장. 감성 : 고객의 마음부터 열어라
2장. VIP : 상류층 고객을 잡아라
3장. 코드 : 고객 유형별 코드 영업
4장. 신뢰 : 믿음을 주면 영업은 저절로 된다
5장. 경청 : 고객의 말 속에 답이 있다
6장. 확률 : 영업은 확률 게임이다
7장. 차별화 : 남다른 자만 생존한다

3. 건강 박수

본문내용

(1) 이성을 지배하는 감성 – 고객과의 유대 형성
(2) 고객의 이야기로 만들라 – 경청과 맞춤형 설계를 통해 고객의 이야기로 만들어라
(3) 비 오는 날 고객을 찾아가라 – 궃어려운 상황속에서도 고객과 함께 하겠다는 진심 전달
(4) 비흡연자도 라이터를 상비하라 – 고객을 위한 마음 전달
(5) 오래 보아야 사랑스럽다. 영업도 그렇다 - 깊은 유대감 형성을 위해서는 오래보는 기다림이 필요
(6) 고객을 특별한 존재로 만들어라 – 특별하고 소중히 생각하는 진심전달
(7) 고객의 비합리성을 공략하라 - 고객의 손실 회피 성향을 자극하라

참고 자료

없음