사회복지 행정에 대한 조사

소개글

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목차

1. 사회복지 행정의 의의
2. 사회복지 행정의 이론적 기초
3. 사회복지 전달체계
4. 사회복지 서비스와 조직

본문내용

현대사회에서 사회복지는 조직적이고 계획적인 원조계획과 활동이므로 공식적인 조직을 통하여 이루어진다. 사회복지서비스는 조직의 맥락에서 계획되고 전달되어 실천되기 때문에 사회복지 행정은 일반조직의 행정과 같은 일반조직의 행정과 같은 공통성을 지니면서 자체의 특성을 지닌다.
사회복지조직(social welfare organization)이란 클라이언트에게 사회복지 서비스를 직접 제공하거나 사회복지 서비스를 계획함으로써 인간 또는 사회문제를 해결 내지 완화시키는 기능을 수행하는 조직이다. 여기에는 사회복지 서비스와 밀접하게 관련된 공사의 모든 조직이 포함된다.
사회복지조직은 몇 가지 특성을 가지고 있다. 사회복지조직의 원료는 인간이라는 것이다. 인간은 가치중립적이 아니며 문화적 가치를 부여받고 사회적․도덕적 정체성을 지닌다. 사회복지조직이 사용하는 서비스 기술은 그 사회의 지배적인 가치에 의해 제약받고 클라이언트의 사회적배경은 조직의 활동에 영향을 미친다. 자율적 행동을 하는 클라이언트를 자발적으로 유도할 수 있는 동조방안을 마련한다. 두 번째 특성은 목표의 정의가 주로 어떤 가치, 규범 및 이념과 관련되어 있어 사회복지조직의 목표는 불확실하며 애매모호하다는 것이다. 따라서 목표와 관련하여 과업환경 및 직원들의 합의를 찾기가 쉽지 않다. 세 번째는 사회복지 기술이 불확실하다는 것이다. 조직의 기술이란 조직의 원료를 미리 정해진 방식에 따라 현재의 상태에서 다른 상태로 변화시키기 위해 마련된 일련의 절차로 사회복지 조직이 직원에게 조직의 성과를 높이기 위해 제공하는 확실한 기술이 미비하다. 인간은 아주 복합적인 존재이며 그 속성이 사람마다 다르다는 원료의 변동성과 불안정이 그 이유가 될 수 있고 인간이 어떻게 기능하고 어떻게 변화시켜야 하는가에 대한 지식이 단편적이고 불완전하기 때문이며 인간의 속성들 가운데 관찰 또는 측정될 수가 없는 것이 많은데 에서 기인한다.

참고 자료

없음