e-비즈니스 지원 시스템& 전략적 기업 경영 시스템 (SEM) 보고서

소개글

e-비즈니스 지원 시스템과 전략적 기업 경영 시스템 (SEM) 에 대하여
조사한 보고서 입니다. 많은 도움 되셨으면 좋겠어요.

목차

1. e-비즈니스 지원 시스템
(1) 전자상거래 (EC, Electronic Commerce)
(2) 공급망 관리(SCM, Supply Chain Management)
(3) 고객 관계 관리(CRM, Customer Relationship Management)
(4) 지식 경영 시스템(KMS, Knowledge Management System)
(5) 경영자 정보 시스템(EIS, Executive Information System)
(6) 의사 결정 지원 시스템 (DSS, decision support system)

2. 전략적 기업 경영 시스템(SEM, Strategic Enterprise Management)
(1) 성과 측정 관리(BSC, Balanced Score Card)
(2) 부가 가치 경영(VBM, Value-based Management)
(3) 활동 기준 경영(ABM, Activity based Management)
(4) 시뮬레이션(Simulation)

본문내용

★ e-비즈니스 지원 시스템

e-비즈니스(e-business)’는 ‘개인, 기업, 정부 등을 비롯한 모든 경제주체들이 디지털기술에 기반한 전자적 정보교환 방식으로 경제활동을 수행하는 것이라 정의할 수 있다.

(1) 전자상거래 (EC, Electronic Commerce)
전자상거래(EC, Electronic Commerce)는 말 그대로 전자적으로 물건을 사고 팔고, 대금을 지불하는 등의 일반 상거래와 관련된 모든 작업을 전자적으로 처리하는 것을 말한다. 즉, 컴퓨터와 컴퓨터 통신망을 이용하여 상거래를 수행, 관리하는 새로운 비즈니스 방식을 뜻한다.

(2) 공급망 관리(SCM, Supply Chain Management)
공급망 관리(SCM, Supply Chain Management)란 공급망 전체를 하나의 통합된 개체로 보고 이를 최적화 하고자 하는 경영방식이다.

SCM의 등장배경은 ERP 시스템의 문제를 극복하고, 새로운 기업 경영혁신 도구의 필요성과 생산과정에 들어가는 비용을 절감하는데 있다.

참고 자료

없음