맥도날드의인도진출사례분석,세계적인 푸드체인 맥도날드,맥도날드의 초기 인도 진출 실패,맥도날드의 인도 진출 실패 극복

목차

1. 세계적인 푸드체인 ‘맥도날드’

2. 맥도날드의 초기 인도 진출 실패

3. 맥도날드의 인도 진출 실패 극복
1) 실패 극복 방법
2) 실패 극복 그 이후

4. 결론

본문내용

세계적인 푸드체인 ‘맥도날드’
1955 첫 매장
1975 첫 Drive-Thru
1988 한국 진출
1996 인도 진출
2014 120개국 3만5천여 매장
점포의 통일성
표준화된 메뉴와 품질
신속한 서비스
저렴한 가격

세계적인 푸드체인 ‘맥도날드’
인도 패스트푸드 시장
급격한 도시화
쇼핑센터 내 입점 증가

중산층의 성장

젊은층의 성장 패스트푸드 선호 그룹(51%)

맥도날드의 초기 인도 진출 실패
1996년 인도 첫 진출
+) 기존 맥도날드는 햄버거 재료를 전 세계에서 조달
→ 재료 신선도 문제, 인도인들에게 신뢰를 주지 못함

맥도날드의 인도 진출 실패 극복
“철저한 현지화”

1. 실패 극복 방법
기존 운영방식 변경
→ 기본메뉴 : 현지메뉴 = 7 : 3
→ 지역 공급업체 96% 조달

트렌드 변화
→ ‘패밀리 레스토랑’ 개념으로 정착

딜리버리 서비스
→ 24시간 맥딜리버리 서비스(McDelivery Service)

참고 자료

없음