거시환경분석 - 최근 우리나라 관광시장에 영향을 미치는 거시환경(인구통계학적 요인, 문화적 요인, 경제적 요인, 기술적 요인, 자연환경적 요인, 법률적·정치적 요인) 중 3개 요인을 선택하여 예를 들어 분석하시오.

목차

I. 서론
II, 본론
III. 결론

본문내용

I. 서론

세계화가 되면서 국가 간 관광산업이 발전했다. 누구나 쉽게 다른 나라로 여행을 갈 수 있으며, 여행을 하면서도 방문한 국가를 곳곳 관광할 수 있다. 여행과 관광에 대한 관심과 수요가 지속적으로 증가하고 있는 만큼 관광산업은 어느 나라든 중요한 경제적 자원이 된다. 관광산업이 주요 경제 자원인 국가들의 경우에는 여행이나 관광을 통해서 벌어들이는 외화가 많기 때문에, 관광산업에 더욱 더 매진할 수밖에 없다. 최근 코로나 19로 여행객이 줄어들면서 경제적으로 타격을 입은 이탈리아가 아직 코로나 19가 안정되지 않았음에도 유럽 국가들을 대상으로 여행 제한을 풀었다. 그만큼 관광시장이 경제에 큰 영향을 미칠 만큼 중요하다는 것이다. 이렇게 여행과 관광에 대한 국내외적 관심사가 증가하는 만큼 소비자들의 만족을 높일 수 있는 관광 상품들이 개발되어야 한다. 물건을 판매하는 판매자의 입장에서 보면, 만들어서 판매할 물건이 많이 팔려야만 회사의 이익에도 도움이 되기 마련이다. 이처럼 관광 상품도 마찬가지이다. 어떤 관광 상품이 소비자들의 여행 욕구를 채워줄 수 있을지 고민해야 한다. 어떤 상품을 개발하기 전에는 시장조사가 필요하다. 관광 상품도 마찬가지이다. 관광시장에 대하여 먼저 조사를 해봐야 한다. 그러므로 본 과제에서는 관광시장에 영향을 미치는 거시환경에 대하여 논의해보고자 한다.

II, 본론

1) 사회·문화적 환경 요인
사회적 환경은 연령이나 인종, 성, 사회적인 계층 등에 따른 구성원 간의 차이이다. 또한 소비자 보호 또는 생태 보호와 같은 기업이 사회를 상대로 가져야 할 책임을 강조하는 의미에서의 환경을 의미하기도 한다. 이러한 사회적 환경은 여행을 하는 사람들의 행동에 영향을 미친다. 문화적 환경은 특정한 사회가 가지고 있는 가치관이나 신념, 관습, 종교 등과 같은 것들을 말한다. 이러한 문화적 환경은 여행을 하는 사람들의 행동이나 여행의 행태를 규제하기도 한다.

참고 자료

안성윤(2013). 거시환경 변수가 관광숙박업의 경영성과에 미치는 영향 : 관광숙박업의 이용객 및 매출액을 중심으로. 동명대학교 대학원 호텔관광학과. 석사학위논문.
최종률(2001). 중국인관광자 유치증대를 위한 마케팅 전략에 관한 연구. 경기대학교 경영대학원. 서비스경영학과 관광호텔경영전공. 석사학위논문.