사회복지기관에서의 홍보활동은 기관사명을 지역사회에 알리고, 지역주민과 소통하고 긴밀한 관계를 구축, 유지하기 위해 이루어집니다. 사회복지기관의 홍보전략과 실제 사례를 제시하고 그와 관련한 학우님의 의견을 제안하시오.
- 최초 등록일
- 2020.08.14
- 최종 저작일
- 2020.08
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목차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1) 사회복지기관의 홍보전략 및 실제 사례
2) 홍보전략에 대한 의견 제시
Ⅲ. 결론
본문내용
현재 인터넷이 빠르게 개발되고 확산됨에 따라 현재에 이르며 한국에선 핸드폰이 없는 사람이 없다고 얘기할 정도로 빠르게 공급되고 있다. 이러한 인터넷 발달과 정보화시대에 발맞춰 사회복지기관 또한 다양한 방식으로의 홍보마케팅을 실시하고 있다. 사회복지기관은 기관의 이름을 알리고, 기관의 목적을 달성하기 위해 일부 사회복지기관은 기관웹사이트를 만들어 자신들의 기관을 알리는 등 기관웹사이트를 만들고 있다. 사회복지기관이 홍보를 하는 이유는 기관의 인지도를 향상시키고, 기관에서 시행하고 있는 프로그램 및 서비스를 홍보하고, 자원봉사자와 후원자 등을 모집 및 관리하기 위해서이다. 현재 사회복지의 서비스가 증대하고, 사회복지사의 역할이 증가함에 따라 기관의 인지도를 높이기 위해 다양한 홍보활동을 개발하고 있다. 사회복지분야는 이용자가 만족할 수 있는 서비스를 제공하지 못하면 필연적으로 도태되기 떄문에 스스로 새로운 프로그램 개발 및 제공하려는 노력을 기울여야 하며, 차별화된 서비스를 통해 이용자들의 참여를 적극적으로 유도하기 위해 홍보를 활성화해야 한다. 또한 이러한 홍보는 자원봉사자를 모집하여 재정적인 도움뿐 아니라 지역 주민을 기관으로 통합시켜 다양한 복지욕구에 적극적으로 대응할 수 있게 된다. 예전 홍보수단으로는 TV, 라디오, 신문, 잡지, DM 등이 활용되었다. 그러나 이러한 매체는 일방적으로 전달하기만 하여, 효과측정이 어렵다. 또한, 전달할 수 있는 정보가 많이 제한되고 비용 또한 높기 때문에 어려운 실정이다. 하지만 최근에 이러한 한계를 극복하기 위해 새로운 홍보전략이 바로 인터넷 웹 사이트이다. 인터넷은 기존 매체들보다 정보를 전달할 수 있는 범위와 정보의 양이 많고, 상호 작용하는데 매우 뛰어나다. 또한, 다양한 SNS앱이 발전함에 따라 다양한 홍보전략이 생겨나고 있다. 이렇게 다양해지는 사회복지관의 홍보전략을 실제 사례를 통해 알아보고 이에 대한 개인적인 의견을 제시하고자 한다.
참고 자료
이재춘. "사회복지기관의 홍보방안 연구" VOL.- NO.- (2013)
하상선 기자. 코로나 STOP! 일상은 멈췄지만, 복지는 멈추지 않고 진행 중. 2020.04.08. 경인매일
시립광명종합사회복지관 홈페이지