옹호활동

목차

I. 옹호의 표적 대상 및 상황

II. 옹호에 있어서 사례관리자가 이용할 수 있는 힘의 원천
1. 권한
2. 인적 자원
3. 기술과 지식
4. 심리사회적 요인
5. 물적 자원

본문내용

옹호는 클라이언트들에게 권한을 주거나 제지하는 사람들로부터의 저항이 있음에도 불구하고 필요한 권리, 자원, 서비스 등을 확보하기 위해 클라이언트와 체계를 중재하는 것을 의미한다. 옹호는 사회복지실천의 중요한 기능이다. 특히 대부분의 클라이언트들이 학습된 무기력 상태이거나 사회적으로 소외된 경우가 많아 사회복지사의 옹호 기능은 더욱 절실히 요구된다. 클라이언트를 옹호하는 일은 사회복지실천의 전체 과정 중에서 매우 초기에 필요할 수도 있고, 연계 과정에서 외부 기관이 서비스를 제공하기를 거절하는 경우에도 일어날 수 있다. 옹호는 많은 사람들이 종종 간과하거나 실행하기가 어렵다고 여기는 중요한 기능이다. 사회복지실천에 있어 옹호는 다음과 같이 두 가지 차원 즉 클라이언트체계 차원과 서비스체계 차원에서 이루어진다.

참고 자료

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