[사회복지정책의 평가] 정책평가의 필요성, 목적, 기준, 평가방법, 사회복지 정책평가에 영향을 미치는 요인

목차

1. 평가의 필요성
2. 평가의 목적
3. 평가의 기준
4. 평가의 방법
5. 평가에 영향을 미치는 요인
6. 참고문헌

본문내용

정책평가란 정책활동에 관한 평가로서 정책의 내용과 정책실행 결과에 대한 정보를 수집하고 분석하며 해석함으로써 그 가치를 판단하는 과정이다. 즉, 정책의 내용과 결과에 대한 재검토를 통하여 처음에 세운 목표와 비교하면서 정책이 처음 의도했던 대로 집행되었는가 또는 목표달성이 이루어졌는가 등을 살펴봄으로써 정책의 효과를 보다 극대화할 수 있기 위한 것이다.

1) 평가의 필요성

정책의 평가는 시대변화에 따라 현재 집행되는 정책이때로는 최선의 대안이 아닐 수도 있다는 것을 전제하고 실시되는 것이다. 즉, 정잭집행과정에서 다음과 같이 예기치 못한 상황이 발생할 경우 정책의 변화를 목적으로 평가가 이루어진다.
첫째, 정책이 집행되는 과정 중에서 불필요하거나 비능률적인 자원이 활용되는 경우가 종종 발생한다.
둘째, 시대변화는 시민들의 의식 및 욕구수준 또는 가치 등의 변화를 동반하기 때문에 이전의 사회적 가치에 기준한 정책은 기대한 만큼의 효과를 거두지 못하는 경우가 발생한다.
셋째, 한정된 자원으로 능률적인 서비스를 제공하는 과정에서 때로는 집행의 미흡으로 인해 자원손실을 초래하는 경우가 발생할 수 있다.
넷째, 집행과정에서 자원관리뿐만 아니라 서비스 전반에 대한 관리의 책임이 강조되지 않을 경우 서비스는 비효과적, 비효율적일 수도 있다.
이처럼 예기치 못했던 상황이 발생했음에도 불구하고 정책을 집행했을 경우에는 자원의 낭비는 물론 시민의 만족도나 문제에 대한 대응성이 점차 떨어질 가능성이 높다. 따라서 정책의 질을 높이고, 정책자원의 효용성을 극대화하며, 정책의 효과를 제대로 거두기 위해서 평가는 매우 중요한 정책과정 중 하나라 할 수 있다.

2) 평가의 목적

정책평가의 목적은 평가의 유형, 즉 내용이나 성격, 집행의 단계, 평가의뢰자의 신분 등에 따라 다소 차이는 있지만 기본적으로 추구하는 것은 같다고 할 수 있다.

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