[사회복지조사론] 설문조사 - 질문의 어법(설문지 작성시 고려사항)

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본문내용

설문조사에서 사용되는 질문들은 기본적으로 자료수집의 도구로서 사용되기 때문에, 어법에 주의해야 한다. 특히 설문지에서 질문 내용이 모호한 질문은 자료수집에 있어서 문제의 소지가 있다. 다음에서 설문조사에서 설문지 작성 시 몇 가지 고려 사항에 대해 살펴보고자 한다.
첫 번째로 단어 사용의 문제이다. 특정한 어법의 사용이 우리가 알 수 없는 편의(bias)를 이끌어 낼 수 있다. 어법이라는 것은 조사자가 인식하지 못하는 내포적 의미(감정적 또는 평가적인 연상)로 인해 응답에 영향을 미칠 수 있다. 예를 들면, 복지 공공지출에 대한 태도를 알아보는 질문의 방법은 다양하다.

참고 자료

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