평가의 표준화의 종류(내용표준과 수행표준)

목차

I. 내용표준 마련을 위한 점검표
(1) 내용표준은 "큰 그림"을 놓고 생각한 것이어야 한다.
(2) 내용표준은 정확하고 견고한 짜임새를 갖추어야 한다.
(3) 내용표준은 명확성과 유용성을 갖추어야 한다.
(4) 내용표준은 간결해야 한다.
(5) 내용표준은 당사자의 동의에 의한 것이어야 한다.
(6) 내용표준은 측정이 가능해야 한다.
(7) 내용표준은 평가대상자를 위한 것이다.
(8) 내용표준은 발전적이어야 한다.
(9) 내용표준은 이상적 이어야 한다.

II. 수행 표준 체계 마련을 위한 점검표
(1) 수행표준은 모든 이해당사자가 이해하기 쉽고 유용해야 한다.
(2) 수준에 따라 수행표준은 분명하게 구분해야 한다.
(3) 수행표준은 사회복지기관의 업무수행에 근거를 두고 마련되어야 하지만 현 상태에 묶어 두어서는 안 된다.
(4) 수행표준은 당사자의 동의를 얻은 것이어야 한다.
(5) 수행표준은 업무활동에 주안점을 두어야 한다.

III. 참고문헌

본문내용

평가의 표준화는 크게 두 종류로 나눌 수가 있다.
목표를 나타내는 내용표준(content standards)과 그 목표가 어느 정도 달성되었는지 나타내는 수행표준(performance standards)이다. 내용표준은 쉽게 말해서 평가항목을 의미하며 수행표준은 흔히 이야기하는 척도를 의미하는 것이다. 내용표준과 수행표준 마련을 위한 점검표를 제시하면 다음과 같다.

I. 내용표준 마련을 위한 점검표

(1) 내용표준은 "큰 그림"을 놓고 생각한 것이어야 한다.

내용표준에는 내용파악을 위하여 달성해야 하는 주요개념과 본질적인 내용을 반드시 포함해야 한다. 수혜자 중심의 목적을 달성하기 위해 구체적인 목표를 제시해야 한다.

(2) 내용표준은 정확하고 견고한 짜임새를 갖추어야 한다.

내용표준에는 최근 폭넓게 수용되고 있는 내용을 반영하고 있어야 한다. 오늘날 사실과 개념들은 급변하고 있으며 새로운 내용이 속출하고 있기 때문에 정확성과 균형감을 유지하기 위해서는 지속적인 수정이 불가피하다. 내용학습과 관련한 자료는 반드시 정규적인 갱신이 필요하다.

(3) 내용표준은 명확성과 유용성을 갖추어야 한다.

내용표준은 명확하고 정교해야 한다. 내용표준은 서비스 제공자나 수혜자가 이해하기 어려운 추상적이고 전문적인 용어를 사용해서는 안 된다.

참고 자료

사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
사회문제와 사회복지 : 최선화, 박광준 외 3명 저, 양서원, 2014
사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010